קורס אנגלית עסקית למזכירות ולמנהלות לשכה

כישוריה  של המזכירה/מנהלת לשכה באים לידי ביטוי מול לקוחות ועמיתים הסובבים אותה ביום יום.
אך מה קורה כאשר עליה להתנהל מול גורמים רשמיים מחו"ל באמצעות דוא"ל, טלפונים או אף לנהל
ולארגן ביקור של מנהל בחו"ל או של אורח בארץ .

המכללה העסקית של לשכת המסחר ת"א והמרכז מזמינה אותך להגיע לקורס ייחודי הבא ללהעשירך ולעדכנך בהתנהלות נכונה מול גורמים רשמיים מחו"ל.


מטרות הקורס

• שיפור רמת התקשורת בעל-פה
• הרחבת אוצר המילים
• שיפור  התקשורת בכתב
• העלאת הביטחון העצמי 

קהל היעד
מזכירות ומנהלות לשכה הפועלות ברמת היום יום מול גורמים בחו"ל.
 

נושאי לימוד

• יצירת קשר טלפוני וקבלת שיחות
• קבלה והשארת הודעות טלפוניות
• ארגון ביקור של אורח בטלפון
• ארגון אירוע בטלפון
• קביעה ושינוי פגישה בטלפון
• מיילים שונים : הזמנת מלון, העברת מידע, בקשה לקבלת מידע.

שיטת הלימוד
הקורס נלמד בסביבה אינטראקטיבית בכיתה, ומשלב משחקי תפקידים, סימולציות ועבודות בזוגות.
 

המרצה
 מר לורי אוברמן - בעל חברת Talking Business, בעל BA בכלכלה, MBA במנהל עסקים ותעודת TEFL להדרכת מנהלים ועובדים באנגלית מקצועית.יליד לונדון, מומחה להדרכת מנהלים ועובדים באנגלית לעסקים בינלאומיים, בעל 10 שנות ניסיון בניהול הדרכות וסמינרים בתחום האנגלית עסקית, טכנית ומקצועית בארגונים מובילים וידועים במשק הן בסקטור הפרטי והן בסקטור הציבורי.בעל 15 שנות ניסיון בתפקידי ניהול בחברות גדולות בתחום המימון הבינלאומי, השיווק הבינלאומי והלוגיסטיקה.


מתכונת ומועד  הקורס
הקורס כולל 20 שעות לימוד אקדמיות ,חמישה מפגשים  ויתקיים אחת לשבוע , בימי שני החל מתאריך  07.02.11 בין השעות  17:00-20:00
הקורס יתקיים במכללה העסקית של לשכת המסחר ת"א והמרכז, רח' החשמונאים 84 ת"א (פינת קרליבך).
לרשות הלומדים הסדר חנייה  בחניון 'רבע חינם' , כניסה מרח' החשמונאים או רח' קרליבך. 
 
לידיעתך: הוראות מס הכנסה בקשר להדרכה והשתלמות מקצועית לעובדים, קובעות שכאשר העובד נשלח מטעם המפעל/ המוסד לצורך הכשרה והשתלמות לשם שמירת רמתו המקצועית או לשיפור אופן פעולתו יחשב שכר הלימוד ע"י המפעל/ המוסד כהוצאה מוכרת ואין ההשתלמות נחשבת כהטבה זקיפה המחייבת את העובד בתשלום מס