כישורי ניהול

ספרה של עפרה שוחט,מרצה במוסדות חניוך להשכלה גבוהה ובארגונים פרטיים וציבוריים, מיועד בדיוק למטרה זו. בבהירות קולחת, בהומור ובשפה עשירה, מביאה המחברת עשרות עצות, טיפים וכלים, לניהול תוואי החיים בצורה נכונה וזורמת.
החל בניהול ארגון, ניהול עסק ופגישת עסקים, דרך ניהול נכון של זמן ומשא ומתן מוצלח, כלים בפתרון קונפליקטים וקבלת החלטות, וכלה בניהול התא המשפחתי, קשר בין בני הזוג ובין הורים וילדים.
הספר מיועד למנהלים,למרצים, ולכל אלה הרוצים לקבל כלים לניהול נכון של חייהם.
עפרה שוחט, אם לשלוש בנות, מנחה קבוצות, מאמנת אישית, יועצת ארגונית, מטפלת זוגית ומגשרת.
עפרה היא מחברת הספר "עננים" . בספר, נחש, הקורא לחייה של עפרה שוחט, שמספרת על שינוי שהוביל אותה לחיים שלמים ומאושרים.
"כישורי ניהול"  הוא ספרה השלישי של גב' עופרה שוחט.


תכן עניינים 

הקדמה
תקשורת בין – אישית
תקשורת ארגונית
הקשבה
אסרטיביות
שפת הגוף
האישיות
תדמית
החזות
Small Talk
ארוחה עסקית
אמנות האירוח
אינטליגנציה רגשית
חשיבה יצירתית
קונפליקט
גישור
קבלת החלטות
ניהול
הנעת עובדים
הצבת מטרות
ניהול ישיבות ודיונים
הצגה אפקטיבית/פרזנטציה
אמנות המכירה
מתן שירות
ניהול זמן
לחץ
שחיקה
משא ומתן
משא ומתן בין תרבויות
שינוי וצמיחה
פיתוח קריירה
למידה ארגונית
ניהול כוח אדם
ריאיון עובדים
דמותו של המראיין
כתיבת קורות חיים
משא ומתן על השכר
פרישה וקריירה שנייה
הורות
זוגיות
רשימת ביבליוגרפיה