×
קורס גמישות עסקית בתנאי אי וודאות אונליין
מחזורים קרוביםמחזורים
 

קורס גמישות עסקית בתנאי אי וודאות אונליין

יןנגיף הקורנה שנכנס לחיינו בתחילת השנה הביא עמו מציאות עסקית חדשה, דינאמית ועמוסה בלחצים ושינויים בלתי פוסקים. עסקים שלא השכילו להשתנות מהר ולהתאים את עצמם למציאות החדשה לא מצליחים לשרוד.

המכללה העסקית מזמינה אתכם לקורס ייחודי אשר יקנה  לכם כלים בגמישות עסקית במציאות קורונה המשתנה בכל רגע.

 

קוד קופון להנחה של 70% ל-15 המשתתפים הראשונים: BusinessFlexib

אם המערכת לא מעדכנת לך את ההנחה, סימן שכל המקומות המוזלים כבר נתפסו. 

מה היא מטרת הקורס?

לתת כלים מתקדמים ליצירת עסק מצליח בתנאי שוק משתנים.

מי הוא קהל היעד?

בעלי עסקים ומנהלים בתפקידים שונים.

מה הם נושאי הלימוד?

  • הבנת הלקוח ותהליכי ההחלטה שלו.
  • ערוצי הרגש המעורבים בתהליך.
  • אינטליגנציה רגשית בתהליכי הקניה.
  • הבנת צרכי הלקוח דרך הבנה עסקית שלו.
  • בניית משפט הערך.
  • ניהול ותכנון מקדים של הלקוחות.
  • מחזורי קניה ומכירה – הבנת מצבו של הלקוח בשלב הקנייה תוך השתלבותו של איש המכירות בתהליך המכירה יביא לסנכרון אופטימאלי של התהליך .
  • יצירת אמון וביטחון – מהי הדרך המיטבית לרכוש את אמונו של הלקוח לשם בניית מערכת יחסים ארוכת טווח.
  • לימוד תהליכים עסקיים  אל מול צרכי הלקוח.
  • ביסוס ערך – איך מבססים את ערך הפתרון המוצע ללקוח במהלך מחזור חיי הלקוח.
  • שימוש במידע ככלי להפקת ידע עסקי.
  •  הבנת מבנה ארגוני עסקי מיטבי.
  • מדדים : דו"ח יומי/ שבועי/חודשי/שנתי.
  • מעקב על פי ביצועים, ביקורים, השגת הזמנות, ניצול זמן, נאמנות לקוחות, צמיחה בהזמנות, גיוס לקוחות חדשים.
  • בירור ה"למה" בעבודת העסק, הנעה וניהול עצמי.

מה היא מתכונת הקורס?

5 מפגשים, פעם בשבוע בין השעות 17:00 - 19:15.

הקורס מתקיים במתכונת אונליין בלבד. 

איזו תעודת גמר תקבלו בסוף?

תעודה יוקרתית בעברית ואנגלית של המכללה העסקית ולשכת המסחר ת"א והמרכז.

*התעודה תינתן בצורה דיגיטאלית