פורום סחר חוץ ושיווק בינ"ל

המכללה העסקית באיגוד לשכות המסחר מציעה פלטפורמה אינטרנטית בנושא סחר חוץ, יבוא / יצוא ושיווק בינלאומי שבו תוכלו לשאול שאלות ולקבל עצות ממיטב המומחים.
פורום סחר חוץ ושיווק בינ"ל מנוהל ע"י המומחה: מר זאב תלם

הפורום נועד לשמש כפלטפורמה לנושאים מקצועיים בלבד ולא לצורכי פרסום או חשיפה. הפורום נועד לעוסקים ביבוא ויצוא מסחרי ולא ביבוא אישי. 

המכללה העסקית אינה אחראית לטיב ו/או לתוכן השאלות ו/או התשובות ו/או כל הנאמר בפורום. המידע הניתן בפורום זה ניתן כשרות ואינו מהווה תחליף למקור. אף שנעשו מאמצים להקפיד על דיוק המידע בפורום זה אין המכללה ו / או היועצים בה אחראים בצורה כל שהיא לתוכנו כל שימוש בו מחייב בדיקה או קבלת ייעוץ על בסיס מקצועי. 

למידע אודות קורסי סחר חוץ ומסחר אלקטרוני במכללה לחצו כאן 


יבוא מסטיקים יוסי
21:39 25/05/12
דני מאויל קודם כל תודה רבה על התשובה המספקת שנית כל כיוון שאיני עסק מורשה או רשום ראיתי שאני יכול ליבא עד 15 קילוגרם של מזון ללא צורך באישור יבוא ועד 3 קילוגרם מכל סוג. עכשיו הבעיה שלי היא כזאת ביררתי עם הספקים משקלושל ארגז הוא 7.5 קילוגרם זאת אומרת יותר מ3 קילוגרם שאלתי היא כזאת האם העניין אבוד או שיש פיתרון חשוב לציין שאני רוצה להביא שתי ארגזים אחד מכל סוג טעם או איך שלא נגדיר אותו. תודה רבה יוסי

תשובה: יבוא מסטיקים דני מויאל
21:20 26/05/12
אם אינך רשום כעוסק לא תוכל כלל לבצע יבוא שנחשב כיבוא מסחרי. גם אם תקבל פטור מהצגת אישור של משרד הבריאות, אין זה אומר שהמכס ישחרר לך את הסחורה, אלא לכל היותר יפטור אותך מהצגת האישור, אבל תצטרך להגיש רשימון יבוא, ואם אינך רשום כעוסק, בין אם פטור ובין עם מורשה, לא יהיה ניתן להפיק עבורך רשימון יבוא. לא מתמצא כל כך במשקלים ובתנאים של משרד הבריאות. מציע לך להרשם כעוסק ולפנות לסוכן מכס שייצג אותך. דני

יבוא מסטיקים יוסי
23:32 24/05/12
שלום לחברי הפורום ברצוני לייבא לארץ שתי ארגזים של סוג מסוים של מסטיק שלא קיים בארץ כמות כל ארגז היא 12 מגשים שכל מגש מכיל בתוכו 24 חבילות של 5 מסטיקים בכל אחת. עכשיו הארגז עולה 280 דולר דרך AMZON ואני מתכוון למכור את הסחורה בחנות וירטואלית דרך האינטרנט. רציתי לשאול למה אני צריך לצפות לגבי אישורים שחרור מהמכס ועוד . תודה

תשובה: יבוא מסטיקים דני מויאל
08:56 25/05/12
יוסי בוקר טוב, ביבוא מסטיקים תזדקק לאישור משירות המזון הארצי של משרד הבריאות. כך כתוב בצו יבוא חופשי, בתוספת השניה. תתקשר אליהם ביום ראשון משעה 09:00 ועד 12:00 לטלפון 08-6241010 ותברר איתם כיצד תוכל לקבל את האישור הנדרש לשחרור ממכס. המשרד נמצא ברחוב הארבעה 12 תל אביב. בהצלחה. דני מויאל. להלקן קישור של המשרד: http://www.health.gov.il/UnitsOffice/HD/PH/FCS/Pages/default.aspx

איזה סימון צריך ליבוא נעליים ? Datal Turkey יבוא מטורקיה
20:01 23/05/12
כדי לייבא נעליים מטורקיה לישראל איזה סימון צריך לעשות על הנעליים/ קופסאות כדי לקבל את הפטור ממכס ?

תשובה: איזה סימון צריך ליבוא נעליים ? צבי קרן
20:34 23/05/12
שלום לך Datal, דרישות הסימון מופיעות בתקן ישראלי 1129. אתה יכול לפנות לענף טקסטיל במכון התקנים והם ימסרו לך את הדרישות גם כן. בהצלחה, ד"ר צבי קרן-יועץ אבטחת איכות, תקינה ומים; 052-2232547

תשובה: איזה סימון צריך ליבוא נעליים ? דני מויאל
22:23 23/05/12
DATAL צבי ענה לך למרות שלא ניסחת כראוי את השאלה שלך. שאלת על פטור ממכס. פטור ממכס מדבר על תשלום מכס, וכמובן אם תציג תעודת מקור מסוג יורו1 תקבל פטור מתשלום מכס ביבוא. האישור שאתה זקוק לו נקרא אישור ת"ר ממכון התקנים שמופנה למכס. אתה יכול לרכוש את התקן דרך האינטרנט. כך תדע בדיוק מהן דרישות התקן. בהצלחה. דני מויאל

תודה רבה על התשובות Datal Turkey יבוא מטורקיה
23:01 23/05/12
לד``ר צבי קרן ודני מויאל תודה רבה על תשובתכם

מכון ה-תקנים> זיהויי ונטילה דן
15:37 23/05/12
שלום לד"ר קרן ואנשי הפורום הנכבדים. השאלה בנוגע למכון התקנים(מבלי להתייחס לחלמאות וההינהלות ה"ידועה" לכל לכאורה) יבאתי מכולה עם צעצועים ששוחררה מהנמל לפני חודש קיבלתי שחרור מותנה לפי נוהל מת"י 401 שילמתי426.9 ש"ח על זיהויי ונטילה >הסחורה אצלי במחסן אני ממתין כבר חודש שיגיע אליי נציג המכון (אבל לא בא וגם לא מטלפן:)התקשרתי עשרות פעמים למספר שמקישים 2 לתיאום ואפילו קיבלתי נייד של ירון "אחראי נוטלים" אבל לא עונה..דיברתי עם ה"פקידות" במשרד הנוטלים והיא טענה שפתחה וכו....אני חושב שהבנתם את העיניין בקיצור אין עם מי לדבר >אני חייב לציין שהמוצרים עברו בדיקת טרום יבוא וההערות היחידות היו סימון ואזהרות >בקיצור אני לא יכול לממכור את הסחורה עד שלא מקבל ת"ר. מה עושים ?

תשובה: מכון ה-תקנים> זיהויי ונטילה צבי קרן
18:37 23/05/12
שלום דן, במקרה שכזה פונים למנהל המש"י מר גיל בכור (תתקשר למוקד המידע של המעבדה ותבקש אותו, 03-6465138) ומעבירים לו את הנושא לטיפול. אם זה לא עובד מתקשרים למנהלת המעבדה הגב` דליה ירום בטלפון 03-6465214 ומדברים איתה. אם גם זה לא עובד פונים למבקר המכון מר מוטי מזרחי ומדברים איתו. בהצלחה, ד"ר צבי קרן-יועץ אבטחת איכות, תקינה ומים, zvi@zahav.net.il

האם אפשר להעביר רובה אוויר קטן במכס? דוד
21:49 22/05/12
האם אפשר?

תשובה: האם אפשר להעביר רובה אוויר קטן במכס? דני מויאל
22:51 22/05/12
בהחלט אפשר ואפילו רצוי. אבל בתנאי שתקבל קודם רשיון ממשרד הפנים - האגף לפיקוח ורישוי כלי ירייה. יכול להיות שתצרך רשיון ממשרד התמ"ת (מחוז המרכז). לא פירטת איזה רובה אתה רוצה להעביר, אם זה לצרכי ספורט, ציד, או חיסול אנשים. בהצלחה. דני

תשובה: האם אפשר להעביר רובה אוויר קטן במכס? דוד
23:34 22/05/12
זה לצורכי ספורט, כאילו האלה הקטנים ממש האלה מפלסטיק לא מזיקים ולא כואבים במיחוד.

תשובה: האם אפשר להעביר רובה אוויר קטן במכס? דני מויל
00:22 23/05/12
אם זה כך אז כנראה שתזדקק לרשיון של משרד התמ"ת. תתקשר לטלפון 02-6662671/2 מינהל סחר חוץ ובקש שיפנו אותך למחלקה המתאימה. דני

תשובה: האם אפשר להעביר רובה אוויר קטן במכס? אופיר ביאנקו - אינפושופ
08:37 23/05/12
רשיונות יבוא לצרכי ספורט של רובי אוויר, רובה צבע וכדומה ניתנו לאחרונה אך ורק לגופים מסודרים רשומים כגון מטווחים בלבד. תנסה ! בברכה, אופיר ביאנקו - אינפושופ - www.infoshop.co.il

מיוצר ונשלח מנורבגיה ע"י חברה מדנמרק - פטור ממכס? ליאור וייס
13:58 22/05/12
לספק שלי היושב בדנמרק מפעל בבעלות חלקית בנורבגיה. דנמרק שייכת לאיחוד ונורבגיה לאפטא, האם הסחורה שנשלחת ישירות מנורבגיה לארץ פטורה ממכס?

תשובה: מיוצר ונשלח מנורבגיה ע"י חברה מדנמרק - פטור ממכס? דני מויאל
14:54 22/05/12
שאלה נחמדה וטוב ששאלת. בין ישראל לאיחוד יש הסכם סחר חופשי וכך גם בין ישראל למדינות אפט"א. מסמך העדפה הנדרש לשני ההסכמים הוא תעוד תנועה מסוג EUR1 או חשבון הצהרה על גבי החשבון, עם המשלוח הינו בערך של 6,000 יורו, או אם מדובר ביצואן מאושר, הצהרה בחשבון ללא הגבלת סכום. אם המשלוח היה יוצא מדנמרק ועובר דרך נורבגיה אזי מסמך העדפה הנדרש היה מסוג Euro-med. אבל זה לא המקרה. המשלוח נשלח מנורבגיה, ילווה בתעודות יורו1 או חשבון הצהרה, ואין משמעות כלל לבעלות על המפעל. מה שחשוב זו ארץ המקור שהיא במקרה הזה נורבגיה. לכן מדובר במקרה פשוט. בהצלחה. דני מויאל, משלח בינלאומי ופקיד רישוי

תשובה: מיוצר ונשלח מנורבגיה ע"י חברה מדנמרק - פטור ממכס? ליאור
15:23 22/05/12
דני תודה רבה על תשובתך! רק לוודא שהבנתי נכון - אין חשיבות גם לכך שהחשבונית היא על שם חברה דנית? משנה רק ארץ הייצור והמשלוח?

תשובה: מיוצר ונשלח מנורבגיה ע"י חברה מדנמרק - פטור ממכס? דני מויאל
18:34 22/05/12
נכון. החשבונית יכולה להגיע מדנמרק, ואילו הסחורה נשלחה מנורבגיה. מה שקובע הוא שהפריטים עומדים בכללי מקור, שנקבעו בהסכמי הסחר בין ישראל למדינות אפט"א. וכמובן שהמשלוח מלווה בתעודת מקור (מסמך העדפה/תעודת תנועה). דני

דובאי אילן
11:33 22/05/12
האם לי כחברה ישראלית, מותר לעשות עסקים עם חברה מדובאי?

תשובה: דובאי דני מויאל
18:44 22/05/12
אתה שואל על יבוא לישראל או עסקים בכלל. ניתן ליבא לישראל ואפילו אין צורך ברשיון (לפחות עד סוף השנה). ישנם ישראלים שעשו עסקים עם דובאי. לא יודע מה המצב כיום. יש מתיחות, אני יודע שישראלים נכנסים לשם בדרכון זר. תתייעץ עם עורך דין בנושא. דני

נושא קרמיקה X
15:30 21/05/12
רציתי לדעת כמה מס קנייה ומכס משלמים על כלים סניטריים וקרמיקה מסין ואם אני מחוייב בתוו תקן ?

תשובה: נושא קרמיקה זאב תלם
12:34 22/05/12
שלום. ראשית, נשמח אם תזדהה בשמך ולא כ-X. שנית - כבר מספר פעמים כתבנו בפורום שאנחנו לא מהווים תחליף לסוכני מכס. אנחנו עונים וברצון על שאלות מקצועיות אבל לא נוכל לתת כאן שיעורי מסים, מחירי הובלה וכיוצ"ב. לצורך זה יהיה עליך לפנות לסוכן מכס (ובנושא הובלה למשלח בינ"ל או חב' ספנות).

ייבוא ברגים. שימן
13:34 21/05/12
האם כדי שאוכל לייבא ברגים מסין יש לי צורך ברשיון ייבוא? הייבוא הוא למטרת מסחר בארץ.

תשובה: ייבוא ברגים. דנ ימויאל
21:30 21/05/12
אין צורך ברשיון יבוא ליבוא ברגים. דני

בבקשה עזרה! ייבוא מסין שמרית
11:47 21/05/12
שלום, לאחרונה פתחתי עוסק פטור. כל ענייני המכס חדשים לי. רציתי ראשית לייבא ולמכור אך המסווה של יבוא אישי ולא מסחרי. הכתובת אליה שלחתי את החבילה היא לכתצובתי עם שמי. יכול להיות שהמכס יודעים שאני עוסקת פטור? הם יודעים דרך מס הכנסה? קיבלתי הודעה שהחבילות 2 חבילות, מעוכבות במכס. אם אגיד שם שזה למטרות אישיות תהיה להם דרך או בכלל רצון לבדוק האם אני עוסק פטור? שאלה נוספת אצטרך לנסוע לחיפה למכס? אני צפונית. או שאפשר דרך סניפי הדואר? תודה רבה רבה

תשובה: בבקשה עזרה! ייבוא מסין זאב תלם
11:58 21/05/12
שלום לך. עלייך להחליט אם את רוצה לעבוד באופן מסחרי או לא. אם את מעוניינת לפתוח עסק אז המשחקים של מסווה לא כדאיים. מעבר לכך הוצאות היבוא יהיו מוכרים לך גם אם את עוסקת פטורה. לגבי הדואר - אני מניח שבהודעה שקיבלת על כך שהחבילות שלך מעוכבות רשום גם היכן הן נמצאות. אני מניח שזה בדואר המסחרי בחיפה. יהיה עלייך לנסוע ולברר מדוע הן מעוכבות. תוכלי לכתוב לנו מה המוצרים בדיוק ?

ייבוא תכשיטי אופנה מארה"ב שירלי
15:38 20/05/12
אני מעונינת לדעת מה המיסוי על ייבוא תכשיטי אופנה מארה"ב התכשיט מכיל בעיקר זכוכית, לעיתים מעט כסף או ציפוי זהב

תשובה: ייבוא תכשיטי אופנה מארה"ב שירלי
16:35 20/05/12
תודה

מיסוי על ייבוא תכשיטי אופנה מארה"ב שירלי
15:28 20/05/12
אני מעונינת לדעת כמה מכס יש לשלם על ייבוא תכשיטי אפנה מארה"ב. התכשיט עשוי מזכוכית ומעט כסף לעיתים ציפוי דק של זהב.

תשובה: מיסוי על ייבוא תכשיטי אופנה מארה"ב זאב תלם
15:51 20/05/12
שירלי שלום. אנחנו מעדיפים לא לתת בפורום שיעורי מסים. אין זה מתפקידנו ולמען האמת אנחנו גם לא מוסמכים לכך. אני ממליץ שתפני לסוכן מכס על מנת לברר תשובה לשאלתך. את יכולה גם לפנות למכס ישירות.

תשובה: מיסוי על ייבוא תכשיטי אופנה מארה"ב שירלי
16:08 20/05/12
תודה רבה אנסה לפנות לסוכן מכס האם אתה יכול להמליץ על סוכן שמתעסק בתכשיטי אופנה.

תשובה: מיסוי על ייבוא תכשיטי אופנה מארה"ב דני מויאל
16:23 20/05/12
שירלי ניתן לפנות למכס בשאלת סיווג, ללא תשלום, קראי את הפרטים בקישור הבא, ופני לתחנת המכס המטפלת בקבוצה אליה שייך המוצר שלך. בהצלחה. דני מויאל, משלח בינלאומי ופקיד רישוי .http://ozar.mof.gov.il/customs/commercial.htm

ייבוא ממרוקו ניב
11:49 20/05/12
ברצוני להתחיל לייבא מוצרי טקסטיל ממרוקו, מאיפה מתחילים? קיים ניסיון ייבוא מהמזרח

תשובה: ייבוא ממרוקו דני מויאל
16:34 20/05/12
מרוקו מופיעה ברשימת המדינות האסורות ביבוא, אך עד לסוף השנה ניתן לייבא ממנה בכפוף לרשיון יבוא. פנה למשרד התמ"ת, מינהל סחר חוץ והגש בקשה לקבלת רשיון יבוא, או פנה לסוכן מכס שיגיש במקומך. בהצלחה. דני מויאל

תשובה: ייבוא ממרוקו ניב
09:26 21/05/12
כלומר, רק עד סוף השנה יהיה תקף רשיון הייבוא ממרוקו? בתחילת 2013 יהיה אסור לייבא כלל ממרוקו?

תשובה: ייבוא ממרוקו דני מויאל
10:11 21/05/12
אני מניח שיאריכו את זה, אבל אי אפשר לדעת, זה בהחלטת מנכ"ל משרד התמ"ת. בשנים האחרונות זה מה שהיה, שמצד אחד מרוקו מופיעה ברשימת המדינות האסורות ביבוא, אך מסומנת בכוכבית באותה רשימה, שמשמעה שניתן בכל זאת ליבא בכפוף להצגת רשיון יבוא. בהצלחה. דני מויאל

תשובה: ייבוא ממרוקו ערן כלפה
19:45 29/05/12
ניב שלום נכון להיום אין צורך ברישיון לצורך יבוא ממרוקו בכל אופן יש יבוא סדיר של טובין ממרוקו למעט על דגים טריים או קפואים שם יש בעיה פוליטית שהוטרינר לא מוכן לחתום על מסמכים שמופיע שם המילה ישראל

המכס מחליט שהחבילה היא לייבוא מסחרי ולא ייבוא אישי רועי
18:58 18/05/12
מה קורה במצב שהמכס מחליט שמה שקנית מחו"ל הוא ליבוא מסחרי ואתה לא יבואן מורשה, אתה פשוט צריך לשלם מיסים ויכול לשחרר את החבילה או שהפרוצדורה מסובכת יותר? תודה

תשובה: המכס מחליט שהחבילה היא לייבוא מסחרי ולא ייבוא אישי דני מויאל
11:20 19/05/12
רועי, ניסוח השאלה שלך בעייתי. המכס לא מחליט שהקנייה שעשית נחשבת ליבוא מסחרי, אלא הכמות שייבאת, נחשבת ליבוא מסחרי. אינך צריך להיות יבואן מורשה, אלא עוסק שרשום במע"מ. הבעיה אינה תשלום מיסים, גם יבואן מסחרי וגם יבואן אישי אינם פטורים ממכס, אם כי יבוא אישי פטור עד לסכום מסוים. הבעיה תהיה שלא יתנו לך לשחרר את הסחורה, מאחר וההמקבל, שזה אתה, אינו רשום כעוסק, וכמות נחשבת כיבוא מסחרי. דני

תשובה: המכס מחליט שהחבילה היא לייבוא מסחרי ולא ייבוא אישי רועי
15:41 19/05/12
תודה על התשובה דני במידה ואני רשום כעוסק פטור ומגיע לשחרר את החבילה זה בסדר? פשוט אני אשלם את המסים הכרוכים וזהו או שאני אצטרך לתת הסברים? תודה

תשובה: המכס מחליט שהחבילה היא לייבוא מסחרי ולא ייבוא אישי זאב תלם
19:29 19/05/12
שלום. זה לא משנה אם אתה עוסק פטור או עוסק מורשה. אם אתה עוסק פטור פשוט לא תוכל להזדכות במע"מ

ייצוא במכולות X
08:45 18/05/12
מבקש סייוע לגבי הדרישות בייצוא במכולה-לחומרים מסןכנים.

תשובה: ייצוא במכולות דני מויאל
14:04 18/05/12
מר X הנכבד, לא תוכל לקבל מאיתנו סיוע בנושא הזה. עליך לפנות למשלח בינלאומי בעל הסמכה בהובלת חומרים מסוכנים. משלחים שמתמחים בהובלת חומרים מסוכנים עברו הכשרה וקיבלו תעודה. ואף עוברים השתלמוות מקצועית מדי שנה. בהצלחה.דני מויאל - משלח בינלאומי ופקיד רישוי, 052-4498327 dani_40@012.net.il

תשובה: ייצוא חומרים מסוכנים אופיר ביאנקו - אינפושופ
17:32 18/05/12
שלום X, ראשית כדאי שתדע את "מספר ההיזק" של החומר. תוכל לקבל על כך מידע במשרד לאיכות הסביבה. לכל מספר היזק יש דרישות אריזה המתאימות לאותו חומר. בברכה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

היכן ניתן לקנות ספר ביבוא? אריאל בוארון
20:29 16/05/12
מחפש לקנות ספר שעוסק ביבוא? מישהו יכול לעזור לי בפורום?

תשובה: היכן ניתן לקנות ספר ביבוא? צבי קרן
21:42 16/05/12
אריאל, נדמה לי שלזאב תלם, מנהל הפורום הזה יש ספרים בנושא היבוא. פנה אליו ישירות במייל, דר` צבי קרן

תשובה: היכן ניתן לקנות ספר ביבוא? אריאל
22:43 16/05/12
תודה על המענה המהיר.

תשובה: היכן ניתן לקנות ספר ביבוא? דני מויאל
23:06 16/05/12
אריאל - יש שני ספרים בנושא היבוא, שניהם בהוצאה לאור של לשכת המסחר, האחד עוסק בתהליכי יבוא ויצוא, בדגש על שילוח בינלאומי, שכתב מר זאב תלם, השני עוסק בנושאי מכס שכתב ישראל הרץ. תרכוש מה שמתאים לך. צור קשר עם אריה מהמכללה העסקית ותוכל לרכוש דרכו. בהצלחה. דני מויאל

תשובה: היכן ניתן לקנות ספר ביבוא? זאב תלם
19:31 19/05/12
אריאל - תשובתו של דני לא מדוייקת. יש אמנם שני ספרים אך הספר שלי לא שם דגש על שילוח בינ"ל אלא על מסחר בינ"ל בכלל. הספר של ישראל הרץ דן בעיקר בנושאי יבוא. מספרו הישיר של אריה בלשכת המסחר הוא 03-5631082

תשובה: היכן ניתן לקנות ספר ביבוא? אריאל
23:49 19/05/12
תודה. אתקשר לאריה ואבדוק. תודה על המענה המהיר.

הצהרה על אי שינוי עץ המוצר אושרת
10:21 16/05/12
יבאתי מתקני משחק מסין ואני צריכה הצהרה של היצרן שגם בהזמנה הבאה הוא לא יבצע שום שינוי בחומרים ובדגמים. האם קיים איזשהו נוסח מובנה?

תשובה: הצהרה על אי שינוי עץ המוצר אופיר ביאנקו - אינפושופ
17:38 18/05/12
אושרת שלום, נוסח כללי לא יהיה מספיק יעיל עבורך במקרה חס וחלילה של הפרה. כדאי לתת למשפטן העוסק במסחר בינלאומי לכתוב את המסמך, תפור למידות העסקה ומפרט החומרים, ולתת את הדעת מה קורה ואיך פותרים מקרה של הפרה. לעיתים קורה שיצרן מחליט לשנות משהו בכדי להוזיל לעצמו עלויות. את בהחלט צודקת בגישתך. בברכה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

סימון נעליים ל.ל
22:05 15/05/12
ערב טוב, ברצוני לדעת האם סימון נעליים חייב להיעשות רק ע"י הספק בחו"ל או שהסחורה יכולה להגיע לישראל ולהיות מסומנת גם כאן?בהנחה שהדבר יכול לגרום לעיכוב הסחורה להשערתך בכמה זמן מדובר? האם עמיל המכס יכול לדאוג לכך עבורי בעת הגעת הסחורה לארץ? ראיתי בתשובתך בנושא הביגוד שישנה אפשרות לקבל שירות זה מחברה ישראלית- האם הדבר תקף גם לנעליים? אשמח לתשובתך כיוון שהספק בחו"ל הודיע לי כי אינו מתעסק עם המדבקות ולא הייתי רוצה "לשרוף" את קשריי עימו בטרם אקבל מענה סופי. בברכה, ל.ל

תשובה: סימון נעליים צבי קרן
07:08 16/05/12
אין דין נעליים כדין בגדים. על נעליים חל תקן רשמי (זה אומר שזה נבדק על ידי מכון התקנים) ואילו על טקסטיל לא (חל על זה חוק הגנת הצרכן ונבדק ע"י התמ"ת). נעליים ניתן בהחלט לסמן בארץ, או בבונדד או אפילו במחסן שלך. משחררים את הנעליים מהנמל תחת התחייבות שלא למכור אותם, מדביקים את המדבקות ומזמינים את נציגי מכון התקנים לבוא ולבדוק. בהצלחה, דר` צבי קרן-יועץ אבטחת איכות, תקינה ומים; 052-2232547

תשובה: סימון נעליים ל.ל
10:13 16/05/12
תודה תודה רבה על תשובתך המהירה.

ייבוא טקסטיל מחו״ל למכירה לרשתות ולחנויות. איזבל
11:10 15/05/12
שלום, אני מעוניינת לייבא בגדים, לא למטרת מכירה בחנות, אלא לספק סחורה לרשתות וחנויות, איזה רישיון ואישורים צריך, האם זה נקרא סיטונאות ומה המשמעות ? אשמח לקבל הדרכה בנושא תודה.

תשובה: ייבוא טקסטיל מחו״ל למכירה לרשתות ולחנויות. דני מויאל
11:24 15/05/12
איזבל, אינך זקוקה לשום אישור או רשיון. אין משמעות גם לעובדה שאת מספקת לחנויות או רשתות, לעומתמכירה בחנות שלך. מבחינת המכס והיבוא אין לזה משמעות. בכל מקרה מדובר ביבוא מסחרי לכל דבר קחי בחשבון שאמנם אין צורך בהצגת אישורים כלשהם אבל חובה עלייך לסמן בתווית בעברית את כל הבגדים, זאת לפי חוק הגנת הצרכן סימון טובין. רצוי לתפור או להדביק את התוויות עוד בחו"ל אצל הספק, אבל ניתן גם לתפור בארץ. יש נוהל איך עושים את זה, תתייעצי בעניין עם סוכן המכס שלך. בהצלחה. דני מויאל

תשובה: ייבוא טקסטיל מחו״ל למכירה לרשתות ולחנויות. איזבל
11:40 15/05/12
תודה דני

תשובה: ייבוא טקסטיל מחו״ל למכירה לרשתות ולחנויות. אופיר ביאנקו - אינפושופ
17:43 18/05/12
איזבל שלום, יבוא שאינו יבוא אישי או "דוגמאות" יחשב "יבוא מסחרי" וככזה יטופל על פי הנוהל ביבוא מסחרי. אין זה משנה עם את מוכרת ללקוח קצה או לחנויות ורשתות מבחינת היבוא ומבחינת הטיפול והשחרור. בברכה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

ייבוא טקסטיל מחו״ל למכירה לרשתות ולחנויות. איזבל
11:09 15/05/12
שלום, אני מעוניינת לייבא בגדים, לא למטרת מכירה בחנות, אלא לספק סחורה לרשתות וחנויות, איזה רישיון ואישורים צריך, האם זה נקרא סיטונאות ומה המשמעות ? אשמח לקבל הדרכה בנושא תודה.

שאלה בנושא אגרה למכון התקנים בנימין נורי
09:36 15/05/12
שלום רב. הזמנתי שתי דוגמאות של אופניים חשמליים המיועדות למכון התקנים. עמיל המכס טעה וביצע בקשת שחרור בשתי בקשות שונות, כל בקשה- שורה, ולכן שילמתי פעמיים. האם האגרה (כ-420 ש"ח) מתבצעת פר שורה או פר בקשה? במילים אחרות, אם העמיל היה מבצע בקשה אחת עם שתי שורות עדיין הייתי משלם 840 ש"ח, או שהוא "מורח" אותי? (רק אציין שהפקידה במכון התקנים לא ידעה לתת תשובה מושכלת) בעניין) תודה ויום טוב.

תשובה: שאלה בנושא אגרה למכון התקנים צבי קרן
10:56 15/05/12
בנימין, אם מדובר בשני דגמים שונים שהגיעו באותו המשלוח עם אותו שטר מטען, הרי שלכל דגם נפתחת הזמנת בדיקה כלומר כל שורה בבקשה הינה דגם נפרד אולם נראה לי לפי המחיר ששלמת עבור זיהוי ונטילה וכאן היית אמור לשלם רק פעם אחת. לא ברור לי מדוע שילמת פעמיים. נסה לדבר עם מישהו בהנהלת המעבדה למכניקה או עם ראש ענף רכב במכון התקנים. בהצלחה, דר` צבי קרן-יועץ אבטחת איכות, תקינה ומים, 052-2232547

רשימון יבוא לילי
16:42 14/05/12
שלום לאחר יבוא משלוח ניסיוני מסין. על מה מקבלים זיכוי לאחר יבוא? ברשותי רשימון. לאן מגישים ואיך?

תשובה: רשימון יבוא דני מויאל
17:24 14/05/12
אני מניח ששילמת מע"מ. אז תתני אותו למנהל החשבונות שיקזז לך את המע"מ מהדוח החודשי שלך. בכל מקרה צריך לשמור עותק כאסמכתא ליבוא ובמקרה שתהיה ביקורת. דני

יבוא אישי רכב דן
16:00 14/05/12
אני עושה הרבה יבוא אבל מסחרי כעת אני נדרש לעשות יבוא אישי של רכב האם מישהו יודע את חוקיות הייבוא בנושא?

תשובה: יבוא אישי רכב אופיר ביאנקו - אינפושופ
19:10 14/05/12
אתה לא מצפה שנכתוב כאן עמודים !!! על יבוא אישי של רכב תוכל לקרוא ברשות המיסים כאן: http://ozar.mof.gov.il/customs/rechev.htm ובאתר משרד התחבורה, כאן: http://he.mot.gov.il/index.php?option=com_content&view=category&id=49&Itemid=96 בהצלחה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

יבוא אלכוהול רונן
11:36 14/05/12
אני בקשר עם חברה בצרפת שמייצרת אלכוהול. אני רוצה לדעת כמה מיסוי עלי לשלם כדי להביא את זה לארץ?

תשובה: יבוא אלכוהול דני מויאל
16:38 14/05/12
תבדוק בתעריף המכס, חפש בגוגל ותמצא את התעריף. יש תעריפים שונים למשקאות שונים. שיעור המס גם מושפע מאחוז האלכוהול, כך שלא תוכל לקבל תשובה כללית כאן. דני

המלצה לייבוא אבי
11:30 14/05/12
שלום, אני מעוניין להתחיל לייבא מוצרים לארץ. האם יש למישהו המלצות לאיזה תחום כדי להיכנס? תודה רבה על העזרה.

תשובה: המלצה לייבוא אופיר ביאנקו - אינפושופ
19:13 14/05/12
תתחיל בתחום שאתה מבין בו, או בתחום שיש לך בו יתרון יחסי וכמובן בתחום בו אתה יכול לשווק ולמכור שזה המנוע של כל הסיפור. בהצלחה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

לאחרונה נחתם הסכם סחר עם תאילנד גיורא
09:27 14/05/12
שלום,
לאחרונה נחתם הסכם סחר בין ישראל לתאילנד ע"י שר התמ"ת ,מתי נכנס הסכם זה לתוקף ומה ההטבות?
תודה 

תשובה: לאחרונה נחתם הסכם סחר עם תאילנד דני מויאל
09:35 14/05/12
בוקר טוב גיורא, אכן נחתם הסכם עקרונות בין משרד התמ"ת לבין תאילנד, אך מדובר בהסכם כללי שמעודד את הסחר בין המדינות, פותח שווקים ומקל על חסמים בירוקרטיים. יחד עם זאת לא מדובר עדיין בהסכם סחר חופשי, שנותן הקלות במכס. יתכן שיהיה בעתיד. מדובר בשלב מוקדם של שיחות, אני מניח שזה יקח זמן עד שצוותים משני הצדדים ישבו ויגבשו הסכם סחר חופשי בין המדינות. בקיצור, נכון להיום לא פורסם שום מסמך שמפרט את ההסכמות בין הצדדים ואין שום הטבות מכס בשלב זה. ברגע שזה יהיה זה יפורסום ברשומות, בתעריף המכס ובעיקר תוכל לקרוא את ההסכם, לכשייחתם, באתר של משרד התמ"ת, אגף סחר חוץ.

ייבוא קוויאר ממדינות איחוד אירופי ויקטוריה
12:52 13/05/12
שלום, לפי האתר של לשכת המסחר ייבוא קוויאר מארצות האיחוד האירופי פטור ממס במידה ומדובר בכמות מתחת ל - 25 טון. האם מדובר בכמות חודשית / שנתית / אחר?

תשובה: ייבוא קוויאר ממדינות איחוד אירופי דני מויאל
18:51 13/05/12
ויקטוריה, מדובר במכסות יבוא שנתיות. הפטור ממכס ניתן במסגרת המכסה עד 25 טון. מי שלא זכה במכרז יוכל לייבא אבל ישלם מכס לפי תעריף המכס. ראי את הפרטים בקישור הבא. אם לא הגשתם בקשה למכסה, נדמה לי שבחודש הבא מסתיימים המכסות למחצית הראשונה של השנה וניתן להגיש בקשות נוספות. קראי את פרטי ההתקשרות במבוא. גובה המכסה לקוויאר מפורט בעמוד 14. בהצלחה. דני מויאל http://www.moital.gov.il/NR/rdonlyres/69FEC3A5-8ED8-4FC4-B9AA-EF8A4FAA124A/0/michsot2012.pdf

פטור ממכס ביבוא וודקה מארה"ב יעקב ברסי
10:35 13/05/12
שלום למומחים של לשכת המסחר, אני רוצה לייבא וודקה מיצרן אמריקאי. האם זה נכון שאם אקבל מהספק תעודת מקור, לא אשלם בכלל מכס, או שזה לא חל על וודקה.

תשובה: פטור ממכס ביבוא וודקה מארה"ב דני מויאל
18:54 13/05/12
יעקב שלום, אכן ביבוא וודקה מארה"ב לא תשלם מכס. אך אל תשכח שיש מס קניה בשיעור גבוה, הן באחוזים והן לפי כמות הכוהל בבקבוקים. בנוסף יש תמ"א של 100%. אבל לפחות לא תשלם מכס. דני מויאל

פרסומות והצעות עסקיות זאב תלם
18:54 12/05/12
שלום לכולם. אני שוב מבקש לחזור ולהזכיר שפורום זה לא משמש להצעות עסקיות ופרסומות. הודעות מסוג כזה תמחקנה.
זאב תלם - מנהל הפורום

אורז אחסנה ואחריות מיכאלה
12:34 10/05/12
מי אחראי על מזון שניכנס לאחסנה במחסן לוגיסטי. במקרה שלי אורז קיבל תולעים במחסן האם המחסן אחראי?

תשובה: אורז אחסנה ואחריות אופיר ביאנקו - אינפושופ
15:13 10/05/12
מיכאלה שלום, הייתי מתייעץ בשני תחומים. האחד עם משפטן המומחה במסחר בינלאומי כגון אחד ממנהלי פורום זה - עו"ד גיל נדל . תמצאי את האתר שלו בגוגל. השני עם יועץ מזון למשל ארינה גרינברג אשר מופיעה בפורום זה מעת לעת. ארינה גרינברג- יועצת מזון arina80@bezeqint.net 052-2243147. אשמח עם תעלי לכאן את תוצאות הייעוץ בכדי שכולם ישכילו. בברכה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

אורז במחסן מיכאלה
12:31 10/05/12
הכנסתי אורז למחסן לוגיסטי, האורז קיבל תולעים במחסן כתוצאה מזה שחלק מהזמן ישב בשמש וכנראה שגם המחסן עצמו מלא תולעים, האם המחסן אחראי על הנזק?

תשובה: אורז במחסן דני מויאל
14:51 10/05/12
שאלה מאוד יפה ומעניינת. השאלה אם תצליחי להוכיח שהמחסן קיבל את האורז ללא תולעים. וזה יהיה קצת קשה. יתכן שהתולעים הגיעו עוד אצל הספק, יתכן בהובלה הימית, ויתכן במחסן. אם יש איזשהו מומחה שיכול לתת לך חוות דעת, מהיכן הגיעו התולעים, או אם יש לך איזשהי אסמכתא שהמחסן עצמו מלא בתולעים, כי אז תביעה לפיצוי נגד המחסן היא הדרך הנכונה לפעול בעניין. בהצלחה. שתפי אותנו בתוצאות

תשובה: אורז במחסן דני מויאל
14:51 10/05/12
שאלה מאוד יפה ומעניינת. השאלה אם תצליחי להוכיח שהמחסן קיבל את האורז ללא תולעים. וזה יהיה קצת קשה. יתכן שהתולעים הגיעו עוד אצל הספק, יתכן בהובלה הימית, ויתכן במחסן. אם יש איזשהו מומחה שיכול לתת לך חוות דעת, מהיכן הגיעו התולעים, או אם יש לך איזשהי אסמכתא שהמחסן עצמו מלא בתולעים, כי אז תביעה לפיצוי נגד המחסן היא הדרך הנכונה לפעול בעניין. בהצלחה. שתפי אותנו בתוצאות

ייבוא- קניין רוחני לי
15:45 09/05/12
שלום, אני מעוניינת לייבא מצעים מסין. המצעים ישווקו תחת הלוגו שלי, אבל העיצובים הם של המפעל המייצר. בחיפושיי באינטרנט מצאתי שחלק מהעיצובים נמכרים ע"י חברות בחו"ל. ייתכן והעיצובים אינם מקוריים של החברה הסינית. האם מדובר בקניין רוחני? האם אני יכולה למכור עיצוב כזה תחת הלוגו שלי? כיצד, למעשה אני יכולה להיות בטוחה שמה שנמכר לי הוא לא העתק מדגם של חברה אחרת? מה רמת האחריות שלי לוודא שהעיצוב לא מועתק? תודה מראש על תשובתכם.

תשובה: ייבוא- קניין רוחני דני מויאל
22:41 09/05/12
התשובה העקרונית היא כן. עיצוב הוא קניין רוחני. והשאלה היא למי שייכים הזכויות לעיצוב. יתכן ולא תדעי, כי אי אפשר לסמוך על דברי היצרן שהעיצוב הם שלו, ואי אפשר לסמוך על מסמך שהוא יציג לך, אלא אם כן מדובר במסמך שניתן על ידי חברה בינלאומית שניתן לאמת אותו שירות. כך שהבעיה שלך קצת מורכבת, יש חשש להפרה של זכויות קנין רוחני, ואין לך דרך לאמת או להפריך חשש זה. הסינים ממעטים לעצב, ומרביתם משתמשים בעיצובים של לקוחות שהזמינו מוצר לפי מפרט ועיצוב קיים. לאחר סיום ההזמנה לאותו לקוח, מציע היצרן את אותו עיצוב ללקוחות אחרים. מאחר ואין מדובר בשם מותג, אלא בסה"כ במצעים, אני לא מאמין שיש משקל לעיצוב ברמה המגיעה להפרת זכויות יוצרים. אני בספק אם לאותו בעל זכויות בעיצוב יש נציג בארץ שיוכל לעקוב אחרייך, להתלונן במכס ולהגיש נגדך תביעה. יש גם משמעות ללוגו שלך. בתחום הטקסטיל יש העתקות של דגמים ועיצובים בלי סוף, ורק אם יש חשש להטעית הצרכן ולגרימת נזק לבעל הזכות, יהיה מקום להתערבות של המכס. נסי מצידך לנקוט בכמה צעדים כדי להקטין את הסיכונים: 1) שאלי את היצרן מה מקור העיצוב. (בכתב, לא בעל פה) 2) תגידי ליצרן שראית באינטרנט עיצוב זהה, ושיתן הסבר. 3) אם זה אפשרי בקשי שינוי בעיצובים, אולי בצבעים לכל הפחות 4) נסי לבצע מאמצים נוספים, מתועדים, לאיתור מקור העיצוב, זה יכול להעיד על תום לב ועל רצון להימנע מהפרה של קניין רוחני. 5)בקשי בכל מקרה אסמכתא מהיצרן שהוא בעל הזכויות בעיצוב. בפסיקה בנושא קניין רוחני, לנושא העיצוב יש משקל נמוך יחסית להפרות זכויות אחרות. הטעיית הצרכן, התחזות למוצר אחר, נזק שנגרם לבעל הזכויות, עשיית עושר על חשבון בעל הזכויות, כל אלה הם בעלי משקל רב יותר, כאשר מדובר בהעתקה או זיוף של שם מותג, לוגו, סימן מסחרי. עיצוב הוא בתחתית הסקאלה וההגנה על הזכויות בתחום הזה בפסיקה, הינה מוגבלת. זה רק ייעוץ כללי שאינו משפטי. יתכן שיהיה כדאי לך לשוחח בעניין עם עו"ד, לשיקולך. בהצלחה. דני מויאל

אחריות יבואן יניב
09:40 09/05/12
שלום ברצוני לדעת האם יבואן של מוצרי חשמל ביתיים קטנים חייב שיהיו לו נקודות שירות בכל הארץ?
והאם חנות שקונה מיבואן שאין לו נקודות קרובות מלבד נקודה מרכזית
חייבת לקבל את המוצר לתיקון באחריות?
תודה
יניב

תשובה: אחריות יבואן דני מויאל
10:06 09/05/12
יבואן של מוצרי חשמל ביתיים צריך שתהיה לו תחנת שירות בערים תל אביב, ירושלים, חיפה וב"ש (או בסביבתם). אתה גם חייב להחזיק חלקי חילוף לתקופת האחריות ואף לעיתים גם 7 שנים במוצרים מסוימים. גם מקום המכירה יכול להיות תחנת שירות במקרים מסוימים, כמו למשל אם המרחק מתחנת השירות המרכזית הוא עד 15 ק"מ. השאלה אינה שייכת לתחום היבוא, אתה מוזמן לקרוא בהרחבה את תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר המכירה 2006). כל זאת בתנאי שהפריטים שאתה מוכר הם בעלות של מעל 150 ש"ח. בהצלחה. דני מויאל

תשובה: אחריות יבואן אופיר ביאנקו - אינפושופ
11:55 09/05/12
בהמשך לדברים שדני כתב, אתה לא צריך לפתוח אישית סניפים בכל מקום אלא יכול לחתום הסכם עם מעבדות קיימות שיתנו עבורך את השירות בפריסה הארצית. בהצלחה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

תשובה: אחריות יבואן יניב
10:48 10/05/12
תודה רבה

לייבא שיער, מטורקיה, ברזיל Lee
09:13 09/05/12
כמה קילו שיער מותר לי לקחת במזוודה , וכמה אני צריכה לשלם אם אני שולחת במשלוח Dhl, לשחרר את החבילה

תשובה: לייבא שיער, מטורקיה, ברזיל דן
15:44 14/05/12
עד כמה שידוע לי מניסיון אין מכס על שיער טבעי.ליתר פרטים אשמח לענות במיילaliza_laloum@yahoo.fr

סיווג כלים חד פעמיים במכס דנה
08:49 09/05/12
האם מישהו יודע תחת איזה סיווג נכנסים כלים חד פעמיים מנייר? תודה

תשובה: סיווג כלים חד פעמיים במכס דני מויאל
09:59 09/05/12
דנה, אנחנו לא מסייעים בנושא סיווג. אנא פני למסווג, או לסוכן מכס. ניתן תמיד לפנות למכס לקבלת סיווג ללא תשלום, אם אין לך סוכן מכס. פני דרך הקישור לתחנת המכס בהתאם לפרק הרלוונטי ותקבלי מהם את פרט המכס. http://ozar.mof.gov.il/customs/commercial.htm דני

תשובה: סיווג כלים חד פעמיים במכס משה זוחריץ
17:55 09/05/12
תשובה

תשובה: סיווג כלים חד פעמיים במכס משה זוחריץ
17:58 09/05/12
48236900/6

תוו תקן למדרס גומי? אופיר שמעיה
08:47 09/05/12
שלום רב רציתי לשאול האם קיימת דרישה לתוו תקן או כל דבר אחר בגין יבוא מדרס הגבהה לנעל ,החומר ממנו ענוי הוא גומי והאם קיים מבס לגביו תודה רבה לצוות

תשובה: תוו תקן למדרס גומי? צבי קרן
13:02 09/05/12
אופיר שלום, דבר ראשון חובה להשיג מספר פרט מכס מסוכן המכס שלך. על פי המספר הזה תוכל לדעת אילו דרישות (אם בכלל) יש למוצר שאתה מביא. להערכתי למדרס גומי לא נדרש אישור תקן ממכון התקנים. כל טוב, דר` צבי קרן-יועץ אבטחת איכות, תקינה ומים, 052-2232547

סימון בגדים מיובאים ר
14:23 08/05/12
האם יש דרך לתפור עצמאית סמון לבגדים מיובאים או ברירת המחדל היא ממ"ן בעלות 1.70? תודה

תשובה: סימון בגדים מיובאים דני מויאל
15:55 08/05/12
יש דרך, אבל פירטתי אותה בתשובות קודמות, קרא תשובות שלי בנושא בחודש האחרון. דני מויאל

יבוא פסלי פליז מסין חני
09:10 08/05/12
האם יש מכס על פסלי פליז מסין ומהו? האם צריך איזה שהוא אישור/תקן או משהו שאני צריכה לדעת שיצור עלות חוץ מעלויות שילוח? תודה.

תשובה: יבוא פסלי פליז מסין דני מויאל
16:07 08/05/12
ספרי עוד קצת על הפסלים. מה השימוש שלהם ולמי הם מיועדים. בגדול זה יכול להיות מקסימום 12% ואולי אף פטורים.לגבי התקן, צריך לסווג את הפסלון ולראות לאיזו קבוצה הוא שייך. עד כמה שאני יודע אין דרישת תקן. תתייעצי עם סוכן מכס, כאשר יהיו בידייך פרטים נוספים לגבי המוצר ותקבל תשובה מוסמכת. דני מויאל1

תשובה: יבוא פסלי פליז מסין חני
00:42 09/05/12
מדובר בפסלים גדולים, שהשימוש שלהם הוא לנוי ומיועדים בעיקר לסקטור הציבורי - פארקים וערים.

תשובה: יבוא פסלי פליז מסין דני מויאל
07:57 09/05/12
אם זה כך קרוב לוודאי שהם יהיו פטורים ממכס. אבדוק את הנושא נקודתית מאוחר יותר עם סוכן מכס. אשלח לך הודעה נוספת בסוף היום. דני

תשובה: יבוא פסלי פליז מסין דני מויאל
15:31 09/05/12
תיקון למה שכתבתי הבוקר: אם מדובר בפסלים מקוריים המיועדים לעירייה, גוף ציבורי, אזי יש פטור ממכס. אם מדובר בפסלים שאינם מקוריים אזי שיעור המכס הוא כפי שציינתי קודם. אם יש לך אישור כלשהו שהפסלים מקוריים והם מיועדים לגוף ציבורי ותציגי אותו בפני סוכן המכס שלך, כי אז הוא יסווג את הפסלים בפרט מכס שהוא פטור ממכס.בהצלחה. דני מויאל

חשבון ספק בערבית נאסר
18:57 07/05/12
עשיתי יבוא ממרוקו וקיבלתי בפעם הראשונה, מהספק חשבון בערבית. הגשתי אותו למכס ומעריך המכס דרש שאביא לו תרגום לעברית כי הוא לא יודע לקרוא בערבית. קראתי באיזה מקום שערבית זו שפה שאפשר להציג מסמכים, כמו באנגלית. שילמתי 300 ש"ח על תרגום. לא חבל על הכסף. אני אשם שהפקיד לא יודע ערבית, לפי החוק מותר להגיש בערבית

תשובה: חשבון ספק בערבית דני מויאל
19:27 07/05/12
נאסר שלום, נכון שלפי החוק (למעשה פקודת המכס), ערבית היא שפה רשמית מותרת בהצגת מסמכים לעניין שחרור ממכס. יחד עם זאת, סעיפים אחרים באותה פקודה מותירים במקרים מסוימים לפקיד המכס לדרוש תרגום לעברית על חשבון היבואן. אין מה לעשות. בפעם הבאה תבקש מהספק שהמסמכים כולם יהיו באנגלית. פקידי המכס יודעים אנגלית. בהצלחה. דני מויאל

יבוא מכולה של כלי בית מסין שמעון דהן
16:46 07/05/12
רכשתי מספק בסין כלי בית מסוגים שונים שהגיעו אלי השבוע. כשפתחתי את המכולה אצלי במחסן, ראיתי שיש חבילות פתוחות וקרועות, וכלים שבורים, וחוץ מזה חסרים כמה חבילות קרטון שהופיעו בחשבון ספק. לדעתי הנזק הוא לפחות 20,000 ש"ח. אני אתקשר עם הספק שיפצה אותי, אבל מה שמרגיז ששילמתי מכס ומס קניה לפי מה שהספק כתב בחשבון, גם חסרים דברים וגם יש דברים שבורים שלא ניתן להשתמש בהם. סוכן המכס אומר לי שאגיש תביעה נגד הביטוח והם יפצו אותי. אשמח אם מישהו שמכיר את הנושא יעזור כאן.

תשובה: יבוא מכולה של כלי בית מסין דני מויאל
19:32 07/05/12
שמעון שלום, יש כמה נושאים שאתה צריך לשים לב אליהם: (1) לגבי נזקים פיזיים שנתגלו לאחר השחרור, עליך להודיע מידית למכס על כך. (2) הזמן שמאי חברת ביטוח שיעריך את גובה הנזק. (3) צור קשר בדחיפות עם הספק ועדכן אותו בעניין הנזקים והחוסרים. (4) צור קשר בדחיפות עם סוכן המכס שלך בנוגע להשבת המיסים ששילמת, עבור אותו חלק שבו נתגלתה אי התאמה, נזק או חוסר, סוכן המכס יגיש בקשה להשבת המיסים ששולמו, בכפוף לכללים ולתנאים, שאני מקווה שסוכן המכס שלך מכיר. תפעל מול כל הגורמים שציינתי בדחיפות, כי הפיצוי שתקבל או המכס ששילמת תלוי גם בטיפול שלך מול הספק ועל כך שיתכן שתצטרך להחזיר אליו סחורה פגומה, או אולי להשמידה. תקפיד שסוכן המכס ילווה אותך, וכמובן ששמאי הביטוח יהיה איתך בכל השלבים. תעדכן אותנו בהמשך אם יהיו בעיות וננסה לייעץ לך. דני מויאל

צאלון לחלון של רכב ליאור
15:23 07/05/12
אני מייצר צאלון לחנונות של הרכבים, הצאלון פשוט ומתאים לכל הרכבים לחלונות הצד שלהם. המוצר מיוצר בישראל כולו. ראיתי מוצרים דומים שעושים את אותה עבודה (צל) נמכרים בארהב (אבל יוצרו בסין). הם היו ללא תקן. ללא UL וללא CE. האם גם למוצר שלי צריך תקן? איך אני יכול לדעת?

תשובה: צאלון לחלון של רכב צבי קרן
17:37 07/05/12
ליאור שלום, ראשית לדעתי קוראים לזה צלון ולא צאלון. צאלון זה סוג של עץ. שנית, אין שום דרישה לעמידה בתקן ואני מסופק אם יש בעולם תקן לדבר הזה. בישראל אין. CE איננו תקן ואילו UL הינה מעבדה שנותנת מעין "תו תקן" בעיקר למוצרי חשמל. אבא שלך יכול להמשיך ולייצר את הצלונים הללו ללא דאגה. דר` צבי קרן-יועץ אבטחת איכות, תקינה ומים, 052-2232547

הצהרת יצוא - EXPORT DECLARATION דן
08:46 07/05/12
שלום רב, אני מטפל ביצואן שיש לו יצוא לרוסיה. היבואן שם מבקש "הצהרת יצוא" Export Declaration האמת שאין לי מושג למה הם מתכוונים , ניסיתי להריץ חיפוש בגוגל ולא מצאתי משהו רלוונטי. אולי מישהו כבר נתקל בבקשה זו ויכול לעזור. רק לציין שלא מדובר בייצוא ביטחוני.

תשובה: הצהרת יצוא - EXPORT DECLARATION דני מויאל
09:54 07/05/12
דן, אני לא מכיר את הנושא, אבל תוכל לקרוא באתר הבא התייחסות להצהרת יצואן: http://www.laowee.com/index.php/2010/05/russian-import-and-export-clearance-guide/ בנוסף, יהיה יותר חכם ופשוט לשאול את היבואן, מה צריכה לכלול ההצהרה, מי אמור לחתום עליה ומה צריך לצרף אליה. מדובר בנוהל של המכס ברוסיה, ומי כמו היבואן ברוסיה צריך להכיר את נהלי המכס במדינה שלו. שישלח לך דוגמא, או שישלח לך הנחיות באנגלית מטעם המכס ברוסיה. בהצלחה. דני מויאל

תשובה: הצהרת יצוא - EXPORT DECLARATION יוסי עדי
16:37 10/05/12
דן, מנסיוני ביצוא לרוסיה- לפחות בתחום שלי-הייטק, נדרשו מסמכים שנעזרתי בסוכן מקומי להשיגם: Russia Certification , ו- GOST-R certificate . שוב זה נכון לגבי ציוד בתחום הייטק ותקשורת.הצהרה כמו שאתה מציין יכולה להיות כזו שמצהירה על מהות הטובין (אני נתבקשתי לציין האם יש.אין אלמנטים של הצפנה למשל...).

תשובה: הצהרת יצוא - EXPORT DECLARATION רמי (רומן) סלוטיצ`רסקי
23:54 13/05/12
אתה צריך לדרוש את זה מהסוכן של היבואן, אחרי שזה מגיע אליך אתה מחתים את המכס ושולח לו ב 3 מקוריים + 2 העתקים. תשים לב טוב שלא רשום למעלה LEBANON אחרת לא יקבלו את זה. בהצלחה.

קוקה קולה שלומי
18:29 06/05/12
שלום,ברצוני להביא פחיות קוקה קולה האם יש בעיה כלשהו?או שצריך אישור כלשהו?יש לי EUR1 מה עוד צריך?משרד הבריאות?תודה על העזרה

תשובה: קוקה קולה דני מויאל
21:45 06/05/12
שלומי, לא נותר לי כי אם לאחל לך בהצלחה ביבוא קוקה קולה. שתף אותנו בהמשך. דני מויאל

תשובה: קוקה קולה שלומי
10:26 07/05/12
תודה דני,אבל לא עזרת לי??

תשובה: קוקה קולה דני מויאל
10:50 07/05/12
אתה באמת רוצה לייבא פחיות קוקה קולה? אתה צריך אישור של משרד הבריאות. תצטרך להביא דוגמאות לבדיקה לפני שתקבל אישור ליבוא מסחרי. אני בספק אם זה ישתלם לך כלכלית, אם תחשב את כל העלויות הכרוכות בהובלה, בשחרור, בהיטלים, ברשיונות, יתכן שתהיה בעמדת נחיתות מול היצרן המקומי החזק, החברה המרכזית למשקאות. אני לא יודע מי הלקוחות שלך, וכיצד הם ינהגו, אם תציע להם כמה אגורות פחות. אני בספק עם איזשהו יצרן יסכים לספק לך, וכיצד ינהג המפעל המקומי כלפיך. על פניו נראה לי בעייתי בכל מובן שתבדוק. ממליץ לך לבחור מוצר אחר, אלא אם כן אתה הצרכן היחידי של המוצר, או שיש לך חוג לקוחות קבוע ונאמן שיקנה ממך בכל מחיר, לרבות סנקציות ומלחמות מול היצרן המקומי. דני מויאל

תשלום מוגזם מידי על ביגוד שהזמנתי שחף
17:00 06/05/12
לאחרונה פתחתי עוסק פטור מכיוון שהתחלתי למכור בגדים בהקף גדול יותר ומחיר וגובה המיסים ששילמתי היה תמוה בעיני עלות קופסא של 30 חולצות 1203 ש"ח רשימון: 100 ש"ח מע"מ: 210 מכס: 170 פיקדון לא מובן על תוויות שאני צריך לעשות: 500 בקיצור, המון כסף נגבה ממני, הייתי בהלם מהסכום ורציתי לדעת אם להתרגל לסכומים האלה או שמה נפלתי קורבן לראשות המכס והמסים של ישראל בתודה, שחף.

תשובה: תשלום מוגזם מידי על ביגוד שהזמנתי דני מויאל
17:34 06/05/12
חלק מהסכומים סבירים וחלק לא מובנים. תפרט קצת יותר. מה שווי הסחורה שהבאת, מהיכן הבאת. איך שחררת את הסחורה (סוכן מכס, לשכת שירות, דרך הדואר). אני מבין שגבו ממך 500 ש"ח פקדון עד שתסיים לתפור את התוויות, אז את זה יחזירו לך לאחר שתראה שסיימת לתפור. תפרט קצת יותר בצורה מסודרת ואנסה לעזור לך. דני מויאל

תשובה: תשלום מוגזם מידי על ביגוד שהזמנתי שחף
17:41 06/05/12
נסעתי כמה וכמה פעמים בעצמי לשחרר כל פעם טירטרו אותי למקום אחר ואני כל הזמן בתקווה לסיים את הסיוט הזה הבאתי קבלה על סך 1203 שקל נדרשתי בתחילה לשלם עבור ״רשימון" 100 שקל+מעמ 16.6 אחוז לאחר מכן מתברר שחלה טעות בפרט המכס שהצהרתי עלי ונתבקשתי לשלם עוד 168 שקלים עבור מכס. בנוסף לכך פיקדון 500 שח עד שאני יראה להם 30 חולצות עם תוויות עליהן. אשמח לדעת אם יש דרך להקטין את המיסוי בדרך כלשהי להבא.. דרך אגב אני עוסק פטור והמוצרים הם למטרות מכירה בלבד..

תשובה: תשלום מוגזם מידי על ביגוד שהזמנתי דני מויאל
17:55 06/05/12
אין מה לעשות, לצערי. כפי שאופיר כתב, זה היה שכר לימוד לא גבוה ליבוא בפעם הראשונה. חשוב להתייעץ לפני היבוא, לא לוותר על ייעוץ וליווי אנשי מקצוע, בין אם משלח בתחום ההובלה ובין אם סוכן מכס שיטפל בכל התקשורת מול המכס. וחשוב גם שתלמד ותקרא. יתכן שחלק מההוצאות היית יכול לחסוך, אבל יתכן שזה מה שצריך לשלם והיית משלם את זה בכל מקרה, אבל בלי עצבים וטרטור, אלא בסכום אחד ישירות לסוכן המכס. תן לאנשי המקצוע לעזור לך. עלות שחרור אצל סוכן מכס אינה כה יקרה ושווה כל שקל. אל תתרוצץ ואל תגיע בכלל לנמל. לסוכן המכס יש נציג שם והוא יטפל בך. בהצלחה בפעם הבאה, ואל תתבייש לשאול שאלות כאן בפורום, אבל רצוי לפני שאתה מייבא ולא אחרי.... דני מויאל

תשובה: תשלום מוגזם מידי על ביגוד שהזמנתי אופיר ביאנקו - אינפושופ
17:40 06/05/12
שחף שלום, האם בפעם הראשונה שקפצת לבריכה למדת לשחות ? בצעת יבוא ללא לימוד ללא בדיקה של חוקיות ונהלים ונתקלת בבעיות. הדרכה או אפילו לימוד עצמי בשלב קודם ליבוא היה חוסך לך הרבה טירטור ועוגמת נפש. יבוא זה מקצוע וכמו בכל מקצוע צריך ללמוד. בדרך שבחרת שכר הלימוד שלך יהיה גבוה בהרבה. בהצלחה בפעמים הבאות, אופיר ביאנקו - אינפושופ - www.infoshop.co.il

שאלה בנושא קניין רוחני - מותגים משה שמעוני
16:56 06/05/12
שלום לכולם, אני יבואן של מותג ג`ינס יוקרתי מאיטליה. אני היבואן הבלעדי בארץ של המותג הזה, ויש לי הסכם בלעדיות עם היצרן באיטליה. מדובר בגינס שעולה 800 ש"ח. סיפרו לי שראו את הגינס הזה בשוק בתל אביב ובבאר שבע ב-70 ש"ח. אני יודע שזה מזויף, כי אני מוכר רק בחנויות יוקרה. איכשהו הצלחתי להגיע לספק של אותם בעלי בסטות בשוק ואני מתלבט מה אני יכול לעשות כנגדו. אני יודע שהוא מתכנן להביא בחודש הבא משלוח נוסף מסין של המותג הזה. האם צריך עורך דין שיטפל בזה או שצריך לפנות למכס? בתודה על העזרה. משה

תשובה: שאלה בנושא קניין רוחני - מותגים דני מויאל/
08:03 07/05/12
השאלה נוגעת בנושא קניין רוחני, שהוא נושא מורכב. אחלק את התשובה לשתיים: (1) לגבי אותם ג`ינסים שכבר נמצאים בשוק - אני מציע לך לפנות לעו"ד שייצג אותך, אולי יגיע להסדר עם אותם יבואנים, או שיגיש תביעה נגדם בהליך אזרחי. כל זאת בתנאי שאתה באמת בעל הזכות ויש לך אסמכתא לכך. (2) בנוגע למשלוחים חדשים - פנה עם כל המידע שיש לך לממונה על קניין רוחני בהנהלת המכס, אם יש לך מידע לגבי כמויות, שם אוניה, שטר מטען, כל מידע שיכול לסייע למכס לאתר את המשלוח בזמן שהוא מגיע לנמל. אם המכס יתפוס את המשלוח בזמן, תוזמן למל כדי שתוכל לבדוק ולאשר שאכן המשלוח מכיל טובין מפרים. אם אכן כך, מתחיל תהליך שתקצר היריעה מלפרט אותו כאן, תוכל לקרוא אותו בנוהל מכס מספר 15 שניתן להורידו באינטרנט. יתכן שתידרש להפקיד ערבויות ולתבוע את היבואן המפר, בהחלט מומלץ להעזר בעו"ד בכל השלבים. בהצלחה. דני מויאל

מכון התקנים> ד"ר קרן דני
14:19 06/05/12
שלום ד"ר קרן, שאלה...אני יבואן של מוצרי תינוקות וצעצועים ביצעתי בדיקת טרום יבוא 20-30 סוגים שונים שחולקו למשפחות ושילמתי "הרבה" כסף למכון קיבלתי ת.בדיקה שהכל עבר מלבד תרגום אזהרות סימון/מדבקות. הקונטיינר הגיע ושוחרר במע` מסלול אישור תחת התחייבות וגם שילמתי כאילו "זיהויי/נטילה שביצעו בנמל. הזמנתי זיהויי ונטילה אצלי במחסן(כפי שרשום בנוהל 401) .השאלה ,1.האם גם שיגיע נציג המכון הוא יטול שוב את כל הפריטים ? למרות ש"הליקויים" זה רק סימון ואזהרות(תוקו כבר). 2. האם נציג המכון רשאי מבחינה חוקית "לנבור" לי במחסן ומה הסמכיות שלו או שמספיק שאני מציג לו את הפריטים ? 3. למה..וכמה..אני אמור לשלם שוב למכון ?זה פשוט חלמאות/שוד כי הרי הסחורה כבר נבדקה בטרום אודה לתשובתך

תשובה: מכון התקנים> ד"ר קרן צבי קרן
15:49 06/05/12
דני, יש הבדלים בין מוצרי תינוקות וצעצועים, אך לא אכנס לפירוט הזה כאן. המטרה בבדיקת הזיהוי והנטילה בזמן היבוא הינה משולשת. אחת לזהות את הטובין מול חשבון הספק ושטר המטען. שתיים, לוודא שכל הסחורה עדיין במחסן ולא מכרת אותה ושלוש,הם מבצעים נטילה כדי לעשות מה שנקרא בדיקת "ש" על פי הנספח הרלוונטי לתקן. לזיהוי והנטילה עצמה יש מחיר קבוע של כ - 400 ש"ח ואילו לבדיקת ה"ש" יש צורך לפתוח הזמנה ולשלם עבורה, אך היא איננה יקרה וגם לא גוזלת זמן. נשמע מסובך אבל בסופו של דבר העסק די פשוט - הם באים נוטלים דוגמא (מכל דגם), בודקים שתיקנת וסילקת את הליקויים שהיו (סימון בדרך כלל) ומשחררים את הטובין. לגבי ה"נבירה" שלהם במחסן. נציג המכון לא ינבור אצלך במחסן אך יתכן וירצה לוודא שכל הטובין נמצאים ולא נמכרו. אם תרכז אותם במקום אחד, הוא יבדוק שכל הקרטונים נמצאים, יטול דוגמאות ויילך. בניגוד לבדיקת אב טיפוס המחיר בשלב זה איננו בשמיים.מקווה שעניתי. בהצלחה, דר` צבי קרן-יועץ אבטחת איכות, תקינה ומים, 052-2232547

ייבוא עץ ומוצרי עץ ממוזמביק africa
16:43 05/05/12
שלום, אשמח לדעת מה הפרוצדורה בייבוא עץ גולמי ומוצרי עץ ממוזמביק. מכס, אישורים שונים ומול מי יש לעבוד כדי לברר עניין זה.

תשובה: ייבוא עץ ומוצרי עץ ממוזמביק דני מויאל
07:59 06/05/12
שאלות על פרוצדורה יש להפנות לסוכן מכס. אנחנו כאן כדי לענות על שאלות נקודתיות. דני מויאל

מפרט חומר על תיקים המיוצרים מבד בעבודת יד שירה
12:22 05/05/12
אני מעוניינת ליבא מהמזרח תיקים המיוצרים בעבודת יד. האם אני צריכה לבקש מהספק מפרט חומרים מדויק כדי לבדוק עלויות במכס או שאפשר רק להצהיר ממה עשוי המוצר? כמו לדוגמא: 100 אחוז כותנה ולרשום את זה רק בחשבונית. תודה.

תשובה: מפרט חומר על תיקים המיוצרים מבד בעבודת יד דני מויאל
13:57 06/05/12
באופן כללי מרבית התיקים יחוייבו ב-125 מכס. ישנם תיקים מסוימים העשויים מחומרים אחרים ששיעור המכס לגביהם נמוך יותר, וחלקם אף פטורים. אם יש לך קטלוג, זה יכול לעזור לסוכן המכס שלך לסווג את התיק, הספק יכול לציין ממה עשוי התיק בחשבון, אין צורך לציין את כל המרכיבים, מספיק המרכיב העיקרי. דני מויאל

תשובה: מפרט חומר על תיקים המיוצרים מבד בעבודת יד דני מויאל
15:34 06/05/12
שיעור המס הוא 12% ולא כפי שצוין קודם בטעות, עקב שגיאת הקלדה. דני

תשובה: מפרט חומר על תיקים המיוצרים מבד בעבודת יד שירה
10:45 07/05/12
תודה רבה דני

מחפשת מפעל לייצור בגדי ים לנשים בסין או בטורקיה- אלה
10:22 05/05/12
צריכה לייצר קו בגדי ים לנשים. מחפשת מפעל איכותי וטוב בסין/ויאטנם/טורקיה - איפה שיסכימו גם לייצר כמות קטנה (200 יחידות מכל צבע, 2 צבעים לדגם, 3 דגמים). אשמח לקבל המלצות אמינות למפעלים כאלה.

תשובה: מחפשת מפעל לייצור בגדי ים לנשים בסין או בטורקיה- זאב תלם
18:43 05/05/12
שלום אלה. פורום זה לא עוסק בהזדמנויות עסקיות אלא בעניינים מקצועיים הקשורים ליבוא ויצוא . לכן לצערי לא נוכל לסייע בידך.
זאב

תשובה: מחפשת מפעל לייצור בגדי ים לנשים בסין או בטורקיה- אופיר שמעיה
11:27 06/05/12
היי הכמות שאת מבקשת ליצור בכלל לא רלוונטית וכדאית להוציא מחוץ לגבולות ישראל תחפשי פה בארץ מתפרות יעלה לך יותר זול והפיקוח הינו שלך תפתחי דפי זהב או בבית רומנו ישנם מתפרות ,ואין לך את כל העליות ביוקרטיה של המדינה

משלוח להונג קונג בתנאי DDP שרונית
20:52 03/05/12
שלום, איפה אני יכולה לבדוק עלויות של מיסים מקומיים בהונג קונג? מבקשת לשלוח באופן חד פעמי ציוד מחשוב

תשובה: משלוח להונג קונג בתנאי DDP דני מויאל
22:13 03/05/12
תפני למשלח שיטפל בהובלה, אבל גם יבדוק עבורך - באמצעות הסוכן שלו, בהנחה שיש לו סוכן בהונג קונג, מה העלויות הכרוכות בשחרור סחורה. זה אומר עלויות שחרור + מיסים + הובלה עד לבית הלקוח. אם זו חבילה קטנה נסי לקבל הצעת מחיר מאחת מחברות הקורייר המתמחות בנושא הזה. דני

תשובה: משלוח להונג קונג בתנאי DDP שרונית
22:21 03/05/12
תודה דני .....אני מנסה להבין לגבי המיסים בשלב זה ואז להחליט לגבי המשלח - אני מניחה שכמו בכל מדינה אחרת יש תשלום של מכס או מע"מ אבל גמעט בכל האתרים מופיע נושא הסחר החופשי והפטור ממיסים אבל חשבתי שאולי פה יש מומחים לעניין

תשובה: משלוח להונג קונג בתנאי DDP דני מויאל
22:49 03/05/12
אין לנו הסכם סחר עם הונג קונג, ולכן אם יש מכסים לפי תעריף המכס שם, אז תצטרכי לשלם. אנחנו לא אמורים לדעת מה גובה המכס בכל מדינה בעולם, ומה יהיו ההוצאות ההובלה והשחרור. סוכן מכס אמור לדעת את חוקיות היבוא במדינה בה הוא פועל.