פורום סחר חוץ ושיווק בינ"ל

נתחיל מהקל אל הכבד: 1) סוכן המכס של חברת הבלדרות אינו צד לחילוקי הדיעות בינך לבין המכס, הוא רק מסווג ומגיש רשימון לפי החשבון שאתה מגיש לו. כך שאתה לא יכול לבוא אליו בטענות. 2) גם עובד המכס לא עושה קומבינות עליך, הוא פועל כמעריך, ועל סמך הידע שיש לו, הנסיון שיש לו ממקרים דומים הוא קובע שבמחיר הנקוב בחשבון היתה הורדת ערך משמעותית, שלא הצלחת להסביר. ועל כן הוא ביצע הרמת ערך למחיר הריאלי שהוא, כנציג המכס חושב. 3) לא סביר בעיני שהפריטים עלו לך 160 דולר והמכס מעריך שהמחיר האמיתי הוא פי 10. התמונה שאתה מצייר בעייתית ולא סבירה. 4) בשלב זה מה שאני מציע לך זה לקבל את המחיר שהכתיב לך מעריך המכס בנתב"ג, לשלם את המכס הנדרש, תחת מחאה (תתייעץ עם סוכן המכס שלך). 5) לאחר התשלום תוכל לשחרר את הסחורה ותוכל להגיש תביעה נגד המכס להחזר התשלום העודף ששילמת, לטענתך, שלא בצדק. במצב הזה בית המשפט יחליט מה הערך הנכון של הסחורה שהבאת. אם יש לך הוכחות שהמחיר ששילמת אכן המחיר האמיתי, ולעומת זאת המחיר שנקב מעריך המכס מופרז, מוגזם ואינו ריאלי, בקש לדבר עם מעריך ראשי. אתה יכול לנסות להשיג את הגב` שרה ביטון מהנהלת המכס (מעריכה ראשית), אם זה בטלפון או לכתוב לה. לצרף את החשבונות וההוכחות שיש לך, ולנסות להסדיר את העניין. את הסחורה ניתן לעכב ללא כל הגבלה. כמובן שאתה תישא בעלויות, ולאחר פרק זמן מסוים, אתה יכול לאבד את החזקה בסחורה והמכס יוכל להעביר את הסחורה, שמבחינתם אין לה דורש, למכירה פומבית. שיהיה בהצלחה. אם אתה עדיין מסתבך ויש לך שאלות, חזור אלינו לפורום וננסה לעזור כמיטב יכולתנו. לילה טוב. דני מויאל

דני...תודה על התשובה המפורטת. "תחת מחאה" מוכר לי לאחר שבדקתי אפשרויות זה צריך להיות ברשומון נכון? ואז יש 3 חודשים להגיש תביעה. לגבי הסחורה יש לי את כל המסמכים ,חשבון העברה ב-סוויפט לספק ,אינוואיס,קווטשיין חתום ע"י הספק על המחיר וגובה התשלום עבור הדוגמאות, חתמתי גם על הצהרת יבואן ועל תוספת חמישית 2(ג)(3)>>>כל מה שצריך...יכול להיות ש-מעריך המכס "טיפס על עץ" ועכשיו צריך כאילו להראות שהוא צודק(אל תענה) >>בדקתי את החוקים וסעיף 130 לפקודות המכס המתוקן הינו לטובתי(פסק דין- (ת.א. (ת"א) 42687/03) ....בכל מקרה דני תודה על העזרה בפורום.

מכיוון שהועדה המליצה שעל מוצרי אלקטרוניקה בידורית ההוזלה רק תחול ב 2013 כנראה ואף אחד לא ממהר עם הנושא. קודם תעמוד למבחן ההוזלה על טלפונים סלולאריים שאמורה להכנס לתוקף בינואר 2012 בכפוף לאישור הכנסת. נמתין ונראה את שלב א` ! בברכה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

היי אופיר. ראשית תודה על תשובתך. העניין הוא כזה: יש לי מכולה של 40 רגל עמוסה בציוד שנכון לעכשיו חל עליו מס. מבדיקות שערכתי מול יבואנים גדולים בתחום האלק` הבידורים עולה כי התקנה אכן תיכנס לתוקהפ כבר בפברואר 2012- וזאת עקב דרישת היבואנים לקבל התראה מראש על מנת שלא ייתקעו עם סחורות עליהם ייאלצו לבצע הוזלה. ההתלבטות שלי אם כך נעה בין אחסון בבונדד (תוך סיכון שאצטרך לשלם כם אחסנה וגם מס), או לבצע שחרור מיידי. אודה לך על דעתך בנידון.

שלום ערן, לא מצאתי לטענה זו של היבואנים שום סימוכין, דווקא נהפוך הוא, טרכטנברג הולך ומתמוסס ונושא הוזלת המיסים עבר לוועדת בדיקה, לכן אינני יכול להמליץ מה נכון לעשות. שיקולייך יכולים להתקבל גם מנתונים אחרים כגון מלאי זמין, קצב מכירות, מבצעים וכו`. אני מאחל לך בהצלחה, אופיר ביאנקו - אינפושופ - www.infoshop.co.il

האם התכוונת למכס? לא ברור לי למה התכוונת כשכתבתב היטל מס. יש היטלים ביבוא, אבל בהקשר אחר של יבוא בהיצף, ולא על מיכלים למחזור. אני לא יודע אם צריך לשלם מכס כי צריך קודם לסווג ואז לבדוק בתעריף המכס. בכל מקרה אם המיכלים מגיעים מהשוק המשותף ותקבל הצהרה בחשבון או תעודת EUR1, אז לא תשלם מכס, אם אם מוטל מכס על אותו פריט. בכל מקרה תצטרך לשלם מע"מ רק בארץ, אבל אם אתה עוסק מורשה או חברה תוכל להתקזז על התשלום בדו"ח המע"מ הבא, באמצעות הרשימון. בקיצור, על מנת להימנע מתשלום מכס, בקש מהספק תעודת יורו1 המתייחסת למשלוח אליך. בהצלחה

תודה למענה, הכוונה הייתה למכס, אני ביררתי עם הספק ואין להם תעודת EUR1 ,הם חנות מכובדת בתחום מה הפרוצדורה להוציא את התעודה הזאת? בתור עוסק זכאי להחזר מע"מ ואם יש כל סיבה שהמשלוח יהיה מעוכב? איפה טלפונית לקבל הערכה של המכס להזמנה כזאת, תודה

אתה לא יכול להוציא תעודת יורו1, רק הספק יכול להנפיק. אם הוא לא יכול, המשמעות היא שהמוצר ככל הנראה לא עומד בכללי מקור, והוא הגיע, או עשוי מחלקים מהמזרח, או אפילו מאמריקה. אני לא רואה סיבה שהמשלוח יהיה מעוכב, אבל קרוב לוודאי שתשלם מכס של 12% או פחות על הפריט. לא ניתן לקבל הערכה של המכס, זה לא מקובל. תפנה לסוכן מכס ותבקש שיסווג לך את הפריט, יתכן שעל אותו פריט יש פטור מתשלום מכס, אולי יש עוד דרישות של חוקיות יבוא. לכן, כדי להיות בטוח הצג את הפריט בפני סוכן המכס או מסווג והוא ינחה אותך הן בשיעור המכס, והן בדרישות נוספות שנובעות מצו יבוא חופשי או מצווים וחוקים אחרים. בהצלחה. דני מויאל

המיכלים מיוצרים בקנדה ומשם מובלים לאנגליה, פניתי לסוכן מכס והבנתי ממנו שכנראה יהיה פטור מהמכס הנ"ל בבדיקה.

ובנוסף רציתי לדעת אם שולחים לי 40 חבילות לבית כל אחת בנפרד ומשלוח בנפרד ומתחת ל40 דולר יש משהו לא תקין בזה או שאני צריך לשלם על זה מכס?

איך נוכל לעזור לך? האם קיבלת שטר מטען? האם קיבלת בדוא"ל שטר מטען מהסוג שדורש הצגת שטר מטען מקורי? שתף אותנו ונבדוק מה אפשר לעשות. דני

המקרה שלך פשוט. ראשית עליך להיות עוסק מורשה או חברה. אין צורך באישור או רשיון כדי להיות יצואן. המושג יצואן מאושר מתייחס ליצוא לשוק האירופי, ואינו רלוונטי לגביך, לפחות בשלב זה. מבחינת היצוא בפועל, פנה למשלח בינלאומי שהוא בעל ניסיון ביצוא לארה"ב, הוא יצטרך לשדר למכס האמריקאי קובץ המכיל את הפרטים הקשורים למטען, אליך, ליבואן לפני טעינת המטען על האוניה או המטוס. תעזר באנשי מקצוע, תתקשר לחברת שילוח, בקש הצעת מחיר, והם ינחו אותך. בהצלחה.

תודה על התשובה. כלומר אם ארצה לייצא לאירופה (בפחות מ- 6000 אירו) אז אני כן צריך אישור לייצא? ויותר חשוב מזה-קיבלתי הצעות ממשלח בינ"ל אבל הן יקרות באופן משמעותי משירות ליצואן של דואר ישראל. האם אתה מכיר את השירות ויכול לחוות דעה עליו?

אם יש לך חבילות קטנות, אז אולי הדואר הוא פתרון טוב וזול עבורך. הם קצת איטיים ולא הכי אדיבים, אבל החבילה תגיע ליעדה. את הדואר אפשר להשוות לחברות בלדרות לא למשלחים. אפשר לומר שהם לוקים קצת בשירות, אבל יש להם יתרון במחירים זולים יותר. אם זה לא דחוף לך, אז תשתמש בהם. יש קצת בעיות במעקב אחר המטען, לא בטוח שתדע בדיוק איפה נמצא המטען בכל נקודת זמן, אבל אם הנוחות פחות חשובה לך ואתה רוצה לחסוך אז זו הדרך. אין צורך באישורי יצוא לאירופה. בהצלחה.

הנושא שכתבת חשוב ואני מקווה שתקבל תגובות, רצוי מעו"ד גיל נדל. אני ממליץ לך לפנות בשני ערוצים מקבילים. הראשונה לפנות ליצרן, בליווי תמונות, שיסכים לקבל את חזרה את הפריטים הפגומים, ולשלוח במקומם, על חשבונו פריטים תקינים. אני מניח שזה נראה לך טריויאלי, אבל ביחס לאותו יצרן, זו הדרך היחידה.לא תוכל לנקוט נגדו בהליכים משפטיים, מאחר והעלויות יהיו גבוהות, ואין ערובה שתוכל לממש איזשהו פסק דין מקומי כלפיו. במקביל, לנסות למצות את הזכויות שלך מול אותה חברה שיתכן ונהגה ברשלנות ולא בדקה כראוי. סביר להניח שהמדגם נבחר באקראי דווקא מתוך 20% הפריטים התקינים ולא התייחס לכל המשלוח. כאן לדעתי תזדקק לעו"ד, אם יש לך איזשהו הסכם עם אותה חברת ביקורת, ויש לך במקביל את דוח הבדיקה שלהם. תבקש הסבר לפער בין המימצאים שלהם לבין המצב בפועל. נושא שלישי, אני לא מכיר את המוצר, אבל יתכן בהחלט שהפריטים לא נארזו כראוי, והנזקים הם תוצאה של ההובלה, היבשתית או הימית, או שניהם יחד, כתוצאה מאריזה לקויה. אם הפגמים שמצאת לא נובעים מאריזה לקויה, אלא מתהליך היצור שלהם, אז נשאר לך לפעול כפי שהמלצתי. נושא נוסף שאתה יכול לבדוק זה אם המטען היה מבוטח, וזאת במקרה שהנזקים נגרמו במהלך ההובלה, אבל לא כתוצאה מאריזה לקויה שמשמעותה שהסחורה, אם היתה מבוטחת, אינה מכוסה (ובתנאי שהנזק נובע מהאריזה הלקויה). אני מקווה שעזרתי לך. ואני מקווה מאוד שתקבל תשובות נוספות. דני מויאל

תודה על תשובתך. שלחתי מכתב לספק בדרישה להחזיר את הסחורה ולקבל החזר כספי מלא. במקביך שלחתי גם לחברת שבדקה את הרעפים מכתב חריף לגבי החזר עלות הבדיקה וכן מכתב למנוע החיפוש גולבל סורסס וולשכת המסחר ישראל סין בסין שיעזרו לי וינסו להפעיל לחץ על הספק.לפי התחושה שלנו נצטרך את העזרה הזאת מהם.. הסחורה הגיעה פגומה- צבוע בחלקה הבדלים בגדלים ובצבעים וכו.. אז ככה שאין מה לתבוע את חברת הספנות...

במילים פשוטות, נפלתם. הייתם צריכים לנסוע לסין ולהיפגש עם האנשים שמייצרים עבורכם או לחילופין להשכיר את שירותיהם של חברות שהיו מייצגות אתכן שם ומתנהלות עם היצרן. אם הזמנתם בשלט רחוק והסתמכתם על חברה ישראלית שתעשה בדיקת איכות פשוט לא עבדתם נכון ועכשיו נשאר לכם להציל את המצב, לשכור חברה שתדבר עברית\אנגלית ואת השפה הסינית ותפתור את הדברים עבורכם.

אורן שלום, ראשית עליך לקחת מומחה מקצועי אשר יוציא לך דו"ח מפורט על מצב הסחורה שהגיעה ארצה ורצוי מאד שהדו"ח יהיה כמובן באנגלית. את הדו"ח הזה יש להעביר לסינים ולדרוש מהם לקבל את הסחורה בחזרה או לחילופין לזכות אתכם תמורתה. לגבי החברה שערכה את בקרת האיכות - לדעתי העובדה שהיא ערכה בדיקה במפעל לא תרמה כלום. הסינים ידועים בכך שלמרות שהסחורה מוצגת ללקוח במפעל והיא עומדת בכל סטנדרט נדרש הרי למכולה הם מכניסים מה שמתחשק להם. בקרת האיכות היתה צריכה להעשות בזמן ההמכלה ולא במפעל. אני מסופק אם הליך משפטי יכול לעזור אבל לנסות אפשר. שיהיה בהצלחה.

תודה על תשובתך. שלחתי מכתב לספק בדרישה להחזיר את הסחורה ולקבל החזר כספי מלא. במקביל שלחתי גם לחברת שבדקה את הרעפים מכתב חריף לגבי החזר עלות הבדיקה וכן מכתב למנוע החיפוש גולבל סורסס וולשכת המסחר ישראל סין בסין שיעזרו לי וינסו להפעיל לחץ על הספק.לפי התחושה שלנו נצטרך את העזרה הזאת מהם.. הסחורה הגיעה פגומה- צבוע בחלקה הבדלים בגדלים ובצבעים וכו.. ההזמנה היא מיוחדת - זה לא רעף רגיל כך שאנחנו בטוחים שהם לא דחפו לנו משהו אחר פשוט הבדיקה נעשתה על פי דגימה וראינו את כל הסחורה בצילומים עומדת מוכנה למשלוח ככה שכנראה הם פשוט שמו בראש החבילה את הרעפים הטובים ולמטה את הגרועים וחברת הבדיקה לא עשתה מאמצים כבירים לבדוק מעבר..

אורן שלום, צר לשמוע על המקרה אולם מהמעט שאתה כותב נראה שנעשו הרבה טעויות בדרך. - 1. אתר אינטרנט אינו אוטוריטה לאשר ספק שהוא בעצם לקוח רשום באתר. 2. זה שאתה משתמש במילה ספק ולא יצרן - האם עבדת ישירות מול המפעל או אולי דרך סוכן, דילר חיצוני ? ... 3. חתמת על הסכם רכישה אך לא נגעת בסעיפים הקשורים לבעיות. 4. שלחת לספק דוגמא, מדוע הוא לא שלח אליך דוגמא לאישור ? נסיון של חסכון כספי או בלוח זמנים... 5. חשוב מאד ! מה היתה תגובתו של הספק/היצרן ? מה הוא מציע לעשות ? האם נתן פתרון ? האם קבל אחריות על הפגם או התנער מאחריות ? אם כן מה הצעתם ? 6. ללא קשר להצעתם אתה חייב לבוא בדרישות (אם אתה מאמין במפעל) להחלפת הסחורה על חשבונם, קשה מאד עם הסינים, אך קיימת אפשרות לפיצוי החזר כספי בין אם מיידית או בין אם בהזמנה הבאה, אם כן דרוש מידית החזר לחשבון. 7. אפשר לאיים בתביעה משפטית אולם זו אפשרות חר כדאית, יקרה מאד, מה גם שקשה לאכוף אותה. 8. מהי ההתיחסות של חברת הבדיקה ומה החוזה שיש לך מולה ? בקיצור, נעשו כל כך הרבה תעויות שבהחלט תוכל להסיק מכך מסקנות להמשך. הפורום צר מלהכיל מקרה כזה. אתה יכול לפנות לעו"ד גיל נדל מומחה בתחום אשר פרטיו בכותרת הפורום ו/או אם תמצא לנכון לשתף או לשאול עוד הנך מוזמן לפנות אלי. בברכה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

טעויות בלהט הכתיבה: לא כדאית - טעויות

אורן, קיבלת שלוש תשובות יפות ומקיפות. מקווה שלמדת את הלקח. חשוב להתייעץ לפני היבוא ולפני חתימת הסכמים עם יצרנים בחו"ל, במיוחד בסין. אפשר היה למנוע חלק מהנזקים. מקווה שעזרנו. דני

לצערי עם הספק הסיני אין לך הרבה אופציות אם הספק יודע או יסכים כי המוצר אינו תקין הוא יציע לך פיצוי חלקי כנגד הזמנה חדשה בד"כ חברות בדיקה בישראל במידה והבדיקה הייתה לקוייה ישיבו לך את עלות הבדיקה אם אכן הייתה רשלנות בתהליך הבדיקה הייתי מציע לך לנסות לתבוע אותם

שלום עופר, כן. תהיה חייב באישור תקן של מכון התקנים. הבדיקה תקפה לאותו הדגם לכל חיי הדגם. לדעתי האישור יהיה בעיקר לשנאי. מציע לך לפנות למעבדה לחשמל במכון ולקבל פרטים ואם יש צורך למסור דוגמא לבדיקת אב טיפוס. בהצלחה.

תודה על התגובה אני מבין שגם אם אני מספק את המוצר ללא שנאי ומוסיף את השנאי בארץ אני לא יכול לוותר על הדגימה ? ושאלה נוספת האם מוצרים שמתחברים ל WIFI חיבים היתר ממשרד התקשורת ?

לגבי השנאי - אכן אתה צודק. ברגע שיש אפשרות לחבר שנאי, תחוייב בבדיקה. לגבי WiFi - אני מניח שכן, אך משרד התקשורת זו לא ההתמחות שלי. אולי מישהו אחר יענה על כך.

משלוח חבילה בקורייר (בלדרות) נעשה בתנאי מכר DAP, כלומר מסירה בכתובת שנמסרה להם על ידי הספק שלך.DHL יכולים לבצע עבורך גם את הליך המכס ביבוא, אם תרצה בכך. אין מכס על הפריט הזה. לגבי עלויות שחרור פנה ל-DHL בארץ ושאל אותם. לגבי מעקב, ברגע שתקבל שטר מטען של DHL תוכל דרך האתר שלהם לעקוב אחר המטען. הם בכל מקרה יתקשרו אליך ברגע שהחבילה תגיע. שיהיה בהצלחה. תשמור אחד בשבילי. דני

המון תודה דני :-), אשמח לשמור לך, בשמחה גדולה אעדכנך לכשיגיע לטובת קבלת כתובתך, שוב תודה רבה !

גם אני עשיתי משהו כזה ויש לי שאלה אחרת. אם יש על הדיסק און קי לוגו של חברה מסוימת כמו HP (כמובן שזה מסין ולא מקורי). האם יכולים לעכב את זה? כמה זמן?

אם החבילה שלך תיפול במדגם של בדיקה פיזית, מצבך לא טוב. ברגע שיראו את הלוגו של HP, מבחינת מעריכי המכס מדובר בזיוף, הם יודעים שאתה לא נציג של HP. המכס קרוב לוודאי שיחרים את הסחורה וישמיד אותה על חשבונך. כאן לא מדובר בחשד לזיוף, אלא בשימוש במותג של HP ללא רשות. אם יש לך איזשהם אסמכתא שלא הזמנת דיסק או קי עם שם המותג HP, תוכל אולי להתגונן בטענת תום לב. בכל מקרה אתה מסתכן ביבוא הפריטים, גם לאחר השחרור ממכס, המוצר יהיה בשוק, נציג של HP יראה את זה, יאתר את הספק, את היבואן ויגיעו אליך, ומכאן הדרך לתביעה קצרה. מצטער שזו התשובה. אבל זה המצב כרגע. דני מויאל

תודה רבה. מעניין שיש כל כך הרבה זיופים בארץ ומכניסים אותם. האם ניתן לקבל אישור מיוחד מHP בארץ? או שהם לא מוסמכים לתת אישור אלא רק היצרן המקורי?

תבקש מהם. לפחות שלא יתנגדו. אולי תוכל להתחייב למחור את התווית, אם זה אפשרי, תבטיח שזה חד פעמי, או שמדובר בכמות קטנה. נסה בדרכים טובות. נסה אולי למכור להם את הדיסקים (אולי הם ירצו לחלק מתנה ללקוחות שלהם). תראה להם שמדובר במוצר איכותי (אם הוא כזה). בקיצור אם כבר המשלוח בדרך, אז הצעתי לך כמה אפשרויות, אם המשלוח עוד לא יצא, אז תבקש שלא ישתמשו במותג אלא בשם גנרי כללי.

לפני הכל ולפני שאתה עושה טעות מנסיון עם דיסק און קי תבדוק מה נפח הדיסק און קיי. אם הוא עולה על 16GB אני מציע לך אל תזמין סביר להניח שתקבל זיוף כפול גם שם מוטבע וגם הדיסקים לא יכילו את הנפח שתזמין המקסימום שיהיה עליהם הוא 2GB

היי הרצל, תודה רבה על ההמלצה, הזמנתי מספק המוגדר כ Gold supplier, איך אוכל להתגונן מפני אזהרותיך ? זהו היבוא הראשון שלי של דיסק און קי.

היי ספי קודם החברה שאני הזמנתי ממנה נקראת Quanzhou Yuanhua Communication Equipment Co., Ltd ויש להם בערך עוד 5 חברות שונות לצורך העניין. גולד סופלייר - אל תבנה על זה ממש למרות שאליבאבא הכי אמינים אבל יש הסתייגות שאין להם אחריות למרות גולד סופלייר והיו כבר נפילות עם גולד סופלייר. אז ככה לפי הסדר. 1. שם חברה + פרטים מלאים של החברה אם כתוב בכתובת ROOM ומספר סביר להניח שזה או סיטונאי או אג`נסי או רמאי. 2. לבדוק בפורום אליבאבא ובאינטרנט אם החברה קשורה לרמאויות פשוט תכניס את שם החברה לחיפוש גוגל. 3. לדאוג לקבל דוגמא למרות שעל משלוח רוצים 50$. 4. בחיים אבל בחיים לא להביא מותג מזוייף זה רק צרות. 5. להתעקש לשלם בPAYPAL סכומים קטנים, סכומים גדולים תארוז וסע ליצרן או מי שזה או תיקח בארץ משרד שעושה בדיקות בסין. אל תעביר כסף דרך WESTEREN UNION. אחרי בדיקות בנק לבנק (שים לב שם חברה ושם העברת הכסף שיהיה תואם לשם החברה) 6. תפעיל את המוח היהודי שלך ותשאל שאלות מכשילות אם יש יותר מידי התעלמויות ודברים לא מובנים לא עושים עיסקה. 7. תבדוק מתי הדומיין של האתר נרשם. ועוד הצעה בכלל לחיים "תמיד כשיש לך ספק אין ספק" הכוונה סמוך על עצמך התשובה היא:לא. תסתכל ביד 2 יש הרבה שנפלו עם הדיסק און קיי שמציעים 124GB בכל מיני מחירים וכולם עובדים עד 2GB שלא תתטעה מכניסים למחשב רואים 124GB בפועל יש פחות מ2GB לי היו 150 יח` שחילקתי מתנה אני את הכסף שלי קיבלתי חזרה ונשארו לי הדיסק און קיי אבל זה היה מזל ומתיש אם תצטרך עוד משהו אני במייל hertz180@hotmail.com

שלום הרצל, מנסיונך בסופו של יום האם ניתן לזהות בברור מה הנפח? האם טכנאי מחשבים ידע את התשובה האמיתי? ואם כן, אז זה יהיה בדוגמה, אבל איך נהיה בטוחים בכל ההזמנה? תודה מראש על תשובתך.

עם דוגמה זה קצת בעיה היא יכולה להיות שונה מההזמנה- הבדיקה צריכה להיות אקראית (במפעל בסין אתה יכול לפנות להליוס הם וגם אחרים עושים את זה)של כמה יחידות אתה לבד יכול לבדוק פשוט מאוד. תכניס את הדיסק און קיי ותעתיק אליו 35-70GB שים לב לקצב ההעברת הקבצים יחסית לדיסק און קיי רגיל צריכה להיות מהירה יותר. כשהודיע לך סיום תןציא את הדיסק און קיי ותכניס אותו למחשב אחר ותבדוק האם התקיות סרטים שירים כולם נימצאים (לא מספיק שמות תיקיות, תפתח אותם ותראה שאכן זה פועל). יחד עם זה המחיר צריך להיות הגיוני כי המוצר יקר בכל מקרה אגב שלחתי לך למייל האישי טלפון שלי דבר איתי

יש פורום שעוסק בשיווק. תעביר את השאלה לפורום הזה, יש שם מומחים שיכולים לתת לך כמה עצות. בהצלחה. דני מויאל

ממליץ לך לחשוב ולתכנן את השיווק והמכירה בטרם תחליט לייבא או תתחיל לשווק על סמך יבוא דוגמאות בלבד. אין ערך לייבוא אם לא חשבת מראש והקצת משאבים כספיים נכונים לשם פיתוח ערוצי השיווק והמכירה של המוצרים. המכירה היא למעשה הגלגל המניע את הייבוא ולא ההיפך. בהצלחה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

מסכים לחלוטין עם אופיר

משה שלום. צודקים כל המשיבים. היבוא הוא לא השלב הראשון שלך בעסקים. השלב הראשון הוא למצוא מוצר שבו יש לך יתרון יחסי, אח"כ למצוא לקוחות פוטנציאלים, כלומר שיש לך שוק של קונים ואתה ערוך לכך מבחינה לוגיסטית, הפצה, אחסון, מלאי, מימון. היבוא יהיה רק לאחר שטיפלת בכל הגורמים האלה והגעת למסקנה שיש מקום ליבא את המוצר. שיהיה בהצלחה.

אתם צודקים לחלוטין, ואף אני יודע שיש להיערך מראש בענין ההפצה והשיווק.(וודאי שיש לתכנן את המלאי ואת ההחסנה, אך לא על כך שאלתי). ודוקא משום שאתם צודקים אני שוב חוזר על השאלה: מה עושים רוב היבואנים בענין השיווק וההפצה? מה מקובל ומומלץ לעשות בענין הזה? האם ישנן חברות שמתעסקות רק בזה? ואם כן היכן אוכל לקבל מידע עליהם? בקיצור: כיצד בדרך-כלל היבואנים מפיצים את המוצרים שלהם?(ברור שישנם יבואנים שמפיצים בעצמם, או מפיצים שהם גם מייבאים בעצמם)וטרם שאגש ליבוא עצמו כיצד כדאי לי -כפי שכתבתם- לתכנן ולמצוא את דרך שיווק וההפצה. מקוה שכעת שאלתי ברורה יותר, ואני מודה מראש על התגובות.

אני לא יודע עד כמה נוכל לעזור לך. אתה שואל שאלות הקשורות לשיווק ולא ליבוא. פנה בבקשה לפורום שעוסק בשיווק, יש שם מומחים בשיווק ורכש והם יוכלו לעזור לך יותר מאיתנו. בהצלחה

שלום. הפורום לא משמש תחליף לייעוץ אצל עמיל מכס. ודאי שלא נוכל לכתוב לך מה סווג המוצר וכמה מסים תשלם. אני מאד ממליץ שתפנה לסוכן מכס ותתייעץ אתו בנושא.

לצערי אין לי תשובה בשבילך. לא מכיר את המוצר. אני ממליץ לך לפנות לסוכן מכס, שבשלב ראשון יסווג את הפריט, ועל סמך אותו סיווג הוא ינחה אותך לגבי רשיונות או אישורים נדרשים לצורך יבוא אותו פריט. אם תקבל את הסיווג המדויק תוכל גם אתה לבדוק מה דרישות חוקיות היבוא של אותו פריט בצו יבוא חופשי בתוספת הראשונה או השניה. אם תדרש להציג במכס אישור או רשיון כלשהו, תוכל לעשות את זה בעצמך, על ידי פניה לרשות המוסמכת, או לבקש מסוכן המכס שיגיש את הבקשה במקומך. בדר"כ הם גובים 300 ש"ח על טיפול בפניה כזו, אלא אם כן נדרשים בדיקות נוספות. קרוב לוודאי שתצטרך ליבא כמה פריטים לצורך בדיקות, ואת זה אתה יכול לבצע גם עכשיו, ללא עמידה בדרישות של רשיון או אישור. שיהיה בהצלחה ושבת שלום. דני מויאל

המוצר הזה כבר מיובא לישראל מכיוון שראיתי אותו בחנויות שונות - האם זה יכול לעזור? איך אני פונה לסוכן כזה והאם זה כרוך בתשלום? החול עשוי ממינרל בשם בנטוניט. החומר שממנו עשוי החול מסווג לפי פריט מכס: 250810009 בתודה מראש, דויד גוגנר

הסיווג שכתבת אינו נכון. שלח לי הודעה בדוא"ל ואנסה לעזור לך dani_40@012.net.il

בשנים האחרונות נוהגים להשתמש במונח סוכן מכס ולא עמיל מכס. סוכן המכס פועל לפי חוק סוכני מכס, וזה המונח הנכון בעברית. לגופו של עניין - מוסכם בין המשיבים כי לא נמליץ על חברה כלשהי מעל דפי הפורום, ועל כן לא אוכל לנקוב בשם ספציפי של סוכן מכס או משלח. אבל אעזור לך לקבל החלטה בעצמך. ראשית אין חובה שהמשלח וסוכן המכס יהיו מאותה החברה. יש מאות חברות שילוח, חלקן מתמחות ביבוא מסין, חלקן מתמחות ביבוא ממדינות אחרות, ישנן חברות גדולות עם צוות של עשרות משלחים וחברות קטנות עם מחלקה של 2-4 משלחים. יכול להיות שתמצאי סוכן מכס אדיב ומקצועי, אבל המחירים שלו בשילוח גבוהים. לכן מבחינה פרקטית בהחלט אפשר לפצל את הטיפול בין משלח לבין סוכן מכס. עם סוכן מכס צריך כימיה, צריך להפגש איתו, להציג בפניו קטלוגים, חשבונות, להתייעץ לגבי חוקיות יבוא, לסכם עלויו של טיפול בשחרור, טיפול בהשגת אישורים, רשיונות או תקנים (אם יש צורך). עם המשלח לא צריך לדבר הרבה, רק לבקש הצעת מחיר מסודרת ולוודא שאכן יש לו סוכן באיזור בו נמצאים הספקים שלכם. השוק פתוח וניתן לבקש כמה הצעות מחיר מכמה משלחים. צריך להסדיר את נושא האשראי מול סוכן המכס, שצריך לשלם במקומכם את המיסים וכל מיני הוצאות הובלה, בשלב הראשון עוד לפני השחרור. שיהיה בהצלחה. דני מויאל, משלח בינלאומי ופקיד רישוי. דוא"ל: dani_40@012.net.il

יורם שלום, אינני מתמצא בהליך היבוא עצמו של יין ומשקאות חריפים וכמה מכס יש לשלם ואת זה אשאיר לאחרים לענות לך אבל אתה תהיה חייב גם בבדיקה של מכון התקנים או של המכון הישראלי ליין ברחובות. מציע לך לפנות לאחד מהם (או לשניהם) ולקבל הצעת מחיר לבדיקות. קח בחשבון שתצטרך להמציא למעבדה (ולא משנה איזו) תעודות על היין או המשקה החריף האחר, תוויות שלהם וכמובן 2-3 בקבוקים לבדיקה. בהצלחה.

יורם שלום, א) בנושא המיסים, אם ה"שמפניה" שאתה מייבא היא אכן סוג של יין נתזים. אם כך אז יתכן ותוכל לייבא באמצעות מכסה שנתית (שכבר חולקה, אבל לקראת שנה הבאה תוכל להגיש בקשה לקבל מכסה, שמשעותה יבוא ללא מכס. כיום המכס 12% אך לא פחות מ- 3.75 ש"ח לליטר). לגבי ה"קוניאק" - המכס גבוה הרבה יותר, יש גם מכס, גם מס קצוב לפי אחוז הכוהל, גם מס קניה וגם תמ"א. מבלי להיכנס לפרטים, בקבוק שעלותו לפני הובלה 10 $ יגיע לאחר כל המיסים ל-46 דולר. הנושא האחרון שאתה חייב לטפל בו הוא נושא השמות "שמפניה" ו"קוניאק". אתה יודע שמדובר בשמות מוגנים, כאשר ניתן לייבא מוצרים הנושאים שמות אלה רק כאלה המיוצרים באיזורים מסוימים בצרפת. על כן, תוכל לייבא פריטים דומים, אבל בשום אופן שהמילים שמפניה או קוניאק לא יוזכרו על גבי הבקבוקים. אפילו לא בצמוד למילים כמו תחליף ל.. דומה ל... בטעם של... יש חוק בינלאומי בנושא וחבל שהמכס יתפוס את הפריטים וישמיד אותם בטענה של הפרת זכויות יוצרים, או גניבת מותג. פעל בזהירות בכל מקרה ותתיעץ עם אנשי מקצוע, תציג להם דוגמאות. שיהיה בהצלחה. דני מויאל

תפרט קצת יותר, האם אתה רוצה ליצא לתערוכה, או לתצוגה? תפרט קצת יותר ואז אוכל אולי להפנות אותך למקורות קריאה בעניין. דני מויאל

אני נוסע עם רכב שלי שקניתי בארץ לגרמניה. אני חוזר אחרי שלושה חודשים. זה לא לתערוכה, הרכב יסע שם לא יעמוד לתצוגה.

צור קשר עם תחנת המכס הקרובה לביתך. ראה בקישור המצורף סעיף 6 פרטי קשר. http://ozar.mof.gov.il/customs/rechev.htm בהצלחה. דני

עניין אותי כשתיצר ותרצה לייצאו טירי judilank@gmail.com

פנה עם שאלות אבדוק עם משרדי בשאנגחאי בברכה עופר 0544234611

שלום תומר, אם אינני טועה קאווה הינו מעין שמפניה ספרדית. בתור יין תחוייב בבדיקה של המכון הישראלי ליין ברחובות או של מכון התקנים ברמת אביב. לצורך הבדיקה תצטרך להציג מסמכי מקור מן היקב שמייצר את היין וכן למסור לבדיקה 2-3 בקבוקים. כדאי שתבדוק עלויות וזמני בדיקה לפני היבוא. לגבי מיסים ותהליך היבוא אני משאיר את הנושא למומחים האחרים כאן בפורום למתן תשובה.

ציינתי את סין כי יש מספר רב של אתרי אינדקס לאיתור ספקים במזרח. לגבי יבוא מזון מאירופה. אני לא מכיר את התחום, אבל תעשה מה שכולם עושים כאשר מחפשים ספקים, תפעיל חיפוש באינטרנט, תקרא אתרים של יצרנים, תראה תמונות, תשלח פניה מסודרת. יש בספרד, ביוון, באיטליה יצרני מזון גדולים, וכמובן גם בגרמניה, או אפילו בארצות הברית.

אכן לגבי טקסטיל עדיף לחפש מיצרנים מסין. וכעת לגבי האתרים שכתבת שתשלח לי בסוף השבוע, תה תשלח לי לדוא"ל? אני צריך לשלוח לך הודעה לדוא"ל שלך, ואז תחזיר לי למייל שלי תשובה? תודה לך דני על התשובות ובעיקר על האדיבות.

כתוב לי לאימל ו אחזיר לך בשבת דוא"ל עם רשימת אתרים ודרכים לאיתור ספקים. dani_40@012.net.il

תודה רבה!

במצב כרגע אין מה לעשות, עשית דבר שאסור לעשות, וזה ליבא חלקים של מערכת בנפרד, מתוך כוונה לא לשלם מכס, המכס תפס אותך ומחייב אותך בתשלום המכס. יכולת גם לקבל קנס. אבל חייבו אותך רק במיסים שמימלא היית אמור לשלם. כאשר המכס מזהה חלקים של מערכת כלשהי, ומזהה שניתן לבנות מהם מערכת שלמה, והם נשלחו במשלוחים נפרדים, הוא רואה בכך יבוא של מערכת שלמה ומכס הוא בהתאם לסיווג הפריט כמערכת שלמה. אל תעשה זאת שוב. המכס אינו מטומטם והוא רואה את כל העיסקה הכוללת, ולא רואה רק פריטים בודדים. דני מויאל ברגע ה

איך זה אבל שלפעמים אני קונה דברים מהאינטרנט ואני הולך לשחרר אותם במכס ומשלם רק מע"מ ומכס לא משלם רישומון ייבוא ולא עמלת שיחרור

אשלח לך כמה אתרי חיפוש בנושא טקסטיל בסוף השבוע, המספקים מידע על יצרנים או דילרים בסין. מזון אל תקנה מסין, זה ברור. לגבי מזון תזדקק לרשיון של משרד הבריאות וזה יהיה יותר מורכב. אם ארינה תקרא את הודעתך, היא תוכל לעזור לך, כי יבוא מזון מורכב ודורש ידע, נסיון ואיש מקצוע שיסיע לך, בשלבים הראשונים של קבלת רשיון היבוא. בהצלחה. דני

alibaba.com

סליחה, אבל מיותר "לצעוק" את השם שלי כך ברבים :) או שנכנסים לאתר שלי אינפושופ, אשר פרטיו נמצאים כמעט בכל תשובה, או שמחפשים את שמי בגוגל.

הרוצה תשובות איכותיות הן בנושא איתור יצרנים והן בנושא הדרכה ביבוא לא יכול להסתמך על תשובות חינמיות בפורומים. מוטב שתפנה לגורמים מקצועיים. אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

דן, גם לי יש שאלה אליך. האם אתה מבצע את היבוא שלך ללא משלח וללא סוכן מכס? האם אתה משחרר את הסחורה בעצמך? האם אתה משלח את הסחורה או מקבל אותה בלא להעזר במשלח?

היי דני, אני מבצע את המשלוח עם סוכן מכס, אך הוא אמר לי שאין תביעה למעמ רק להחזר מס , אני לא מבין את ההבדל ואני קצת חושש שפשוט אין לו כוח לזה.. אני לא אפרסם את שמו

לא ברור עבור מה אתה דורש החזר מע"מ. אם ביצעת יבוא, סוכן המכס שלך הנפיק עבורך רשימון, שילמת מע"מ - אז תוכל לקזז את המע"מ המופיע ברשימון, או בכל חשבונית מקומית שתקבל. בנוגע להחזר מכס ששולם בגין יבוא שהוחזר, פנה לסוכן המכס שיטפל בהישבון. בתנאים מסוימים, שלא אפרט כאן, תהיה זכאי ל-90% מהמיסים ששילמת (לא כולל מע"מ). מצא לך סוכן שמסוגל לענות לך על שאלות ולפתור לך בעיות. זה תפקידו ואל תהסס להתייעץ איתו בכל עניין. פורום זה אינו תחליף להתייעצות מקצועית עם סוכן מכס. דני מויאל

לדעתי הספק שלך טועה והמכס באיטליה לא יכול לדרוש תעודת יורו1 על יצוא מוחזר (מבחינת הספק מדובר ביצוא מוחזר). יש הליך של יבוא מוחזר. אין טעם שאפרט כאן, פנה לסוכן מכס ותבקש שיטפל בזה. ברגע שהספק באיטליה יציג רשימון יצוא + חשבון עסקה, יש בכך הוכחת יצוא כלפי רשות המכס באיטליה ולכן הוא לא ישלם מכס.

היי בוקר טוב, תודה רבה על התשובות , אכן ניתן להחתים טופס שוק על יבוא מוחזר, אם הייתה אפשרות הייתי מעלה לכם דוגמא.

מימי, שאלת שאלה יפה. את מחויבת ואף תידרשי להציג את החשבוניות שקיבלת, על מנת לשחרר את החבילה. החשבון משמש לצורך קביעת הערך לצרכי מס, מכס, מס קניה ומע"מ. אם לא תציגי את החשבון יתכן שלא תוכלי כלל לשחרר את החבילה (אלא אם כן מדובר ביבוא אישי, ואז יהיה ניתן להספתק בהצהרת ערך מצד השולח). ב) אם על הפריטים כתוב שהם מתוצרת ארה"ב, והם מגיעים מארה"ב, בליווי תעודת מקור, אזי תוכלי לקבל פטור מתשלום מכס. ככלל, אם הינך רוכשת מוצרים שמקורם באחת מהמדינות שלישראל יש איתה הסכם סחר, והמוצר אינו נשלח אלייך מאותה מדינה, לא תהיי זכאית לקבל פטור מתשלום מכס, כי נדרשת הובלה במישרין. אם מדובר בקנדה או מקסיקו, אין מניעה שהסחורה תשלח דרך ארה"ב. תפרטי קצת יותר ואוכל להיות יותר ספציפי. דני מויאל

השאלה לא ברורה. נסח בבקשה את השאלה שוב. לא הצלחתי להבין.

השאלה כך: אני עובד עם חברה שהיא מ"סנגל" אבל היא חברת סחר וTRADE היא קנתה קונטיינר מסלובניה ומוכרת לי בישראל(זה ייבוא מקביל" הסחורה יוצאת מהמפעל בסלובניה ובא יישר לארץ. הספק הסלובני לא יכול לתת לנו יורו1 כי הוא לא אמור לדעת שזה מגיע לארץ!איך אני יכול לעשות כדי לא לשלם מיסים?הרי הסחורה היא מהשוק המשותף והיא מגיע משם.אני הרבה מאד הופך בנושא עם עמילי מכס בחו"ל אבל לא הגעתי עוד לדבר ברור!!! אשמח אם מישהו יוכל לעזור! צריך מקצועי...

אני לא רואה כאן בעיה. המצב הוא כזה - המוצר עומד בכללי מקור, אם הוא אכן מיוצר בסלובניה. ישנה הובלה ישירה לישראל, ועכשיו צריך רק לדאוג לתעודת יורו1. מדוע אי אפשר לבקש מהיצרן בסלובניה תעודת מקור? בתעועדת יורו1, אין חובה לרשום את שם היבואן (הלקוח) אפשר להשאיר את השדה הזה ריק, ללא שם לקוח. מה שחשוב שפרטי המטען כמובן ירשמו בצורה מודויקת ושאר הפרטים, וכמובן שהמכס באותה מדינה יחתום על התעודה. את התעודה הזו תקבל החברה הסנגלית ותעביר אותו אלייך. כך אני רואה את התמונה. אין משמעות לכך שמדובר בסוכן שנמצא בסנגל. התנאים לקבל העדפת מכס מתקיימים במקרה הזה, והתעודה היא הליך טכני שניתן להשיגו ללא מאמץ מיוחד. דני מויאל

החברה הסנגלית לא יכולה לבקש מהיצרן EUR1 כי לסנגל לא צריך EUR1!! הדבר היחיד שאני מבקש מהם זה תעודת מקור אבל גם זה לא פשוט.

אין דבר כזה תעודת מקור שאינה יורו1, כאשר מדובר ביבוא מאחת ממדינות השוק המשותף. הלקוח הסנגלי יבקש תעודת יורו1, הוא לא צריך לנמק ולהסביר למה הוא צריך. זכותו לבקש ואם היקף היבוא הוא עד 6,000 יורו אז אפשר יהיה להסתפק בהצהרה על גבי החשבון.

כאשר אומרים לי חברת סחר מסנגל, אצלי נדלקות נורות אדומות... א. האם בדקת ואתה בטוח בחברה, בעסקה ושתראה בכלל את הסחורה ? ונשאלת שאלה: מדוע שלא תקנה מכולה ישירות מהיצרן הסלובני בהליך סחר בטוח, מבוקר ושקט? (אולי גם זול)... אשמח לתשובתך - אופיר ביאנקו - אינפושופ - www.infoshop.co.il

דן, שים לב היטב למה שאופיר כותב. אני לא נגעתי בנקודה הזו, אלא רק בשאלה הטכנית ששאלת. אבל זה נכון שעולות תמיהות מהעסקה הזו, וזו כמובן אחריותך. פעל בזהירות בכל מקרה והשתדל ככל האפשר להימנע מסיכונים מיותרים ועסקאות תיווך, נסה לקבל בטחונות נוספים לפני שאתה מעביר כספים לחברה הסנגלית. שיהיה בהצלחה בכל מקרה. דני

אל דאגה!!! החברה הסנגליתהיא שייכת לידידם ואני פעיל בתוכה,זו לא הבעיה.אני עוסק בייבוא מקביל כך שהיצרן לא אמור לדעת שזה לישראל. ודרך אגב,ייבוא מקביל מותר עפ"י חוק!!!

לא מיבאים ככה סתם מכולה מספק שלא מכירים או לפחות נוקטים לפני כן בכמה וכמה שיטות לאימות הספק והורדת מפלס החששות. עסקים לא עושים בחוסר ודאות מוחלט ויש הרבה מאד דרכים בכדי להקטין למינימום את רמות הסיכון. כמה מהבדיקות ניתן לעשות לבד ועבור כמה אחרות צריך להסתייע בגורמים חיצוניים....(ויש לך טעות לגבי LC. הבנק אינו בודק את איכות המוצרים שבמכולה אלא אך ורק את המסמכים). בברכה, אופיר ביאנקו - אינפושופ - www.infoshop.co.il

שלום גיל, השאלה היא האם התכשיטים מזהב? אם הם לא מזהב (אין שום צורך באישור מכון התקנים) הם כנראה יסווגו בפרט מכס של פרטי אופנה והם לא חייבים באישור תקן. אם התכשיטים מזהב - הסיפור שונה לגמרי.

לא מדובר בזהב אלא בסוג מתכת זול. לגבי מכון התקנים אין שום דרישה? אפילו לא תויות?(בדומה לטכסטיל)?

אם זה לא זהב אזי כפי שכתבתי אין לזה ולמכון התקנים שום קשר. לגבי דרישות סימון אחרות - אני מציע שמישהו אחר יענה לך כאן בפורום או שתפנה לסוכן המכס והוא ידריך אותך בנושא. אגב, גם לטקסטיל אין שום קשר למכון התקנים. הדרישה לסימון הינה מכוח חוק הגנת הצרכן - סימון מוצרים ולא בגלל תקן רשמי (שמחייב אישור של מכון התקנים).

גיל, אין צורך באישור של מכון התקנים. אין שום דרישות חוקיות אחרות ביבוא אותם פריטי אופנה. בהצלחה. דני מויאל

אין תקן לפנאל סולרי, וגם אין דרישות חוקיות. זאת בתנאי שאתה מיבא רק את הפנל ולא את כל המערכת שכוללת גם סוג של גנרטור או מצבר, כי אז המוצר יצטרך לעמוד בתקן כלשהו. לגבי מכס - אין מכס ליבוא פנלים. אם תיבא מערכת שלמה המכס הוא 6%. לגבי עלויות נוספות תצטרך לבקש הצעת מחיר ממשלח בינלאומי, כאשר יהיו לך פרטי מטען ונתונים נוספים תוכל לעשות זאת. בהצלחה . דני מויאל

מעוניין לקבל הצעות לגביי יבוא פאנלים סולארים מאנשים שמתמצאים בנושא ומכירים את השוק של המוצר

קשה להיכנס לתוך תמחיר של יבואן פלוני. צריך לקחת בחשבון, גם מבלי לדעת את העלויות המדויקות שלו, שאותו יבואן שילם מכס ומע"מ, היו לו הוצאות הובלה מהמפעל בחו"ל ועד אליו למחסן. הוא שילם ביטוח, הוצאות שחרור ממכס, הוצאות לחברת השילוח. היבואן גם צריך להרוויח, כי הוא נשא בסיכון והוא היוזם והנושא באחריות. אין לנו נתונים כדי לדעת מה הן העלויות המדויקות שלו וכיצד הוא צריך לתמחר את המוצר למכירה בישראל. זה גם שיקול שלו וזכות שלו לתמחר כפי שהוא רוצה. כך שלא תקבלי תשובה בהעדר נתונים

אתה צריך רשיון, לא אישור.

נכון אך לא מדוייק. זה תלוי איזה בושם מדובר. אם זה רק אלכוהול וריח - אין צורך בכלום. אם בבושם יש גם שמנים למשל או תוספות אחרות - יש צורך ברשיון של משרד הבריאות.

גדי, טעיתי בתשובתי הקודמת. אינך צריך אישור. במקרה שתרצה להרחיב את היבוא וליבא תמרוקים אז תזדקק לרשיון של משרד הבריאות אגף הרוקחות. שיהיה בצלחה. דני

התייעצתי עם אנשי מכס באחת מחברות השילוח ולא ידעו לענות לי על זה. אולי אני מפספס משהו

דורון, תבקש את הרשימון מחברת השילוח שלך, אפילו שהוא קולקטיבי. הרשימון הוא האמצעי היחיד שבו ניתן להתקזז במע"מ. בחשבון הספק אין מע"מ, כיוון שהמע"מ חל רק על הוצאות מקומיות כמו מכס, הובלה, מס קניה וכו`. לכן מבחינת מע"מ אתה צריך אסמכתא והאסמכתא היחידה שלך היא הרשימון. לגבי מ. הכנסה אני לא בקי, אבל חשבון הספק מלמד על הוצאה בגין רכישה, ואילו ברשימון יש הוצאות נוספות ועדות לתשלומים אחרים ששילמת. אני מניח שגם למס הכנסה יש עניין במידע הזה, כפי שמצוין ברשימון. אתה יכול לשאול מנהל חשבונות, ולאו-דוקא אנשי מכס, או פקידי עמילות. הם לא מנהלים ספרי חשבונות ולא מתנהלים מול מס הכנסה. בהצלחה. דני מויאל

תודה רבה על התשובה המפורטת. עזרת לי המון

אני מעוניין לייבא חומוס מחו``ל

אתה צריך משלח ולא סוכן מכס. פנה למחלקת יצוא של אחת מחברות השילוח, והם ינחו אותך אילו מסמכים נדרשים לצוך יצוא הפיטים. תעודת מקור לא תוכל לספק כי אינך יצרן ואני מניח שהמשקאות לא יוצרו בארץ, היתר יצוא - לא מכיר מושג כזה. כמו שאני כותב לכולם, צריך להכיר את אנשי המקצוע בתחום- המשלח הבינלאומי וסוכן המכס ולעיתים זה בלתי נמנע מלפנות אלהם לעזרה מקצועית. שיהיה בהצלחה.

שלום אלעד, תוכל לקבל מידע בשרות המזון הארצי במשרד הבריאות ברח` הארבעה בתל אביב.

על חלק מהנושאים תוכל לקרוא באתר משרד הבריאות אגף שירותי המזון - כאן: http://www.health.gov.il/pages/default.asp?maincat=51 בברכה, אופיר ביאנקו - אינפושופ - www.infoshop.co.il

נמתין לתשובתו של דר` צבי קרן, הוא מומחה בתחום ואני מקווה שבימים הקרובים הוא יקרא וישיב לך. שיהיה בהצלחה. דני מויאל

תודה על התגובה המהירה. משהו שרציתי ושכחתי לציין - לכל משחקי הוידאו מאירופה יש דירוג PEGI

שלום איליה, אכן תצטרך לקבל אישור לכל דגם של משחק אותו אתה רוצה להביא. הבדיקה הראשונה הינה בדיקת דגם לפי התקן שציינת. היום ברוב המקרים בדיקת הדגם טובה לכל חיי הדגם. פרושו של דבר שתאלץ לעבור את הבדיקה הזו פעם אחת בלבד. לאחר מכן בזמן היבוא תהיינה, מן הסתם, בדיקות חלקיות (בלשון המכון - בדיקות "ש"). במידה ויש לך תעודות CB מן היצרן, תוכל להעזר בהן היות והמכון מכיר בתעודות הללווזה יחסוך לך כסף וזמן.במקרה כזה המכון יבצע בדיקות השלמה בלבד (קיום תקע ישראלי, סימון והוראות הפעלה וכד`) מן הסתם יבדוק המכון גם בדיקות EMC למשחקים הללו. מציע לך ליצור קשר עם המעבדה לאלקטרוניקה במכון ולקבל מהם פרטים מדוייקים, כגון מחירים, זמני בדיקה וכד`.

דר צבי קרן, תודה רבה על התשובה המפורטת. לאחר שלמדתי את תשובתך הבנתי שכנראה טעיתי בסיווג של פרט המכס. הכוונה שלי הייתה למשחק עצמו (אין לו מקור כוח) שבדומה למשחק מחשב מגיע צרוב על מדיה (DVD, BLUE-RAY, וכו`). האם התשובה שלך לגבי בדיקות מכון התקנים נכונה גם עבור הפריטים הללו?

כמובן שתלוי מהו מספר פרט המכס שהמשחקים מסווגים. בכל מקרה אין צורך בשום בדיקה במקרה זה. אם לפי מס` פרט המכס תידרש לפנות למכון התקנים הרי שמן הסתם תקבל אישור שהתקן לא חל. למיטב ידיעתי אין תקן ישראלי למשחקים עצמם.

שאלת שאלה יפה ואענה לך שלא לפי הסדר. משלוח דרך חברת בלדרות הוא יקר משמעותית ממשלוח אווירי "רגיל", זאת מאחר והוא נשלח בתנאים הנקראים בשפה חופשית DOOR TO DOOR. המשלוח יגיע במהירות יחסית הישר אלייך. לא הגיוני להביא כל פריט בנפרד, כי אז עלויות היבוא שלך יהיו גבוהות מאוד. אל תשכחי שיש גם מכס, מע"מ והוצאות שחרור ממכס, ועל כן כדאי לך ליבא מספר פריטים גדול ככל האפשר, ואז תוכלי לקבל הצעת מחיר ממשלח ישראלי בהובלה אווירית רגילה (ולא מהירה) בעלות שתהיה סבירה ונוחה לך. לגבי איתור הספק עצמו - יש אתרים שמייצגים סוכנים ויש אתרים של המפעלים בעצמם. לפי מה שאני מבין אינך מתכוונת להזמין סחורה בהיקפים ובסכומים גבוהים, ולכן טבעי שתיכנסי לאתרים של סוכנים שבהם ניתן לרכוש בכמויות קטנות, במיוחד אם מדובר במוצרי מדף מוכנים. אל תשכחי שאת צריכה גם לסמן את הבגדים בתווית בעברית לפי חוק הגנת הצרכן - צו סימון. (ניתן לסמן גם בארץ בעלות של 1.7 ליחידה במחסני ממ"ן). בהצלחה. אם יש לך שאלות נוספות תכתבי שוב ואנסה לענות לך. חג שמח. דני מויאל אם היה לך משלוח קצת יותר גדול, תוכלי ליבא את הסחורה באמצעות

תודה רבה על התשובה המהירה!!!!!!!! יש לך רעון איך לאתר את המפעלים? ומה הכוונה משלח ישראל תוכל לציין שם וכמה לערך צריך לעלות לי לפי הנתונים שציינתי? ההודעה נקטעה באמצע, אם ארצה משלוח גדול לאן עלי לפנות? איך נשמע לך הסכום 20$ לגקט איכותי נשמע מופרך? לכמות של 300 בשביל התחלה כמובן , כמה זה מחיר טוב לפריט כמו גק"ט או למשל מכנס? סליחה אבל אין לי מושג אני פשוט מנסה לתפוס כיוון , תודה רבה רבה.

תכתבי לי לדוא"ל ואענה לך בהרחבה, היום או מחר - dani_40@012.net.il

מורי שלום, יש הבדל גדול בין קניה של פריטים בודדים מאתר אינטרנט לבין יבוא מסחרי. אם יבוא מסחרי מעניין אותך ונראה לי שכן אז אני מציע לך את שירותיי באתר אינפושופ. בברכה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

אין דבר כזה נראה איכותי. תזמיני דוגמא ותבדקי. חשוב שהמhדיות לא לאסיתיות (רגלים קצרות)

ככל הידוע לי זהב גולמי פטור ממכס ואין צורך ברשיון יבוא על זהב גולמי. את חוות דעתי בנושא כולל כל הסימוכין המתאימים תוכל לרכוש באתר שלי. בברכה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

אני אשמח אם תעזור לי. כמה תעלה לי הדרכה מקצועית שלך בנושא הזה? משה

אני אוכל לספק לך זהב במידה ואתה מעוניין בכל כמות www.trso.022.co.il

אני מעוניין לקנות זהב

מה השאלה?

יש לנו ניסיון בשטיחים www.trso.022.co.il

היי , מה יהיה המכס על שטיחים מפקיסטן עבודת יד, הם עגולים ומגיעים מבריטניה . מה יהיה התשלום הכללי (מתוך ידיעה ששפירא כבר לא קיים )

צריך לשאול עמיל מכס . אם תרצה יום ראשון אברר . האם אתה מעוניין בליווי שלנו ? נשמח לעזור

אני ממליץ לך לפנות לסוכן מכס, מאחר ותעריף המכס מתייחס לסוגים שונים של שטיחים ובתעריכי מכס שונים. על כן פנה לסוכן עם מידע מפורט יותר על סוג השטיחים, החומר ממנו הוא עשוי. יש סוגים של שטיחים שהמכס עבורם הוא 12% ואחרים שהמכס נמוך יותר אך יש מס קצוב בנוסף לפי מטר. על כן, אל תסתפק בתשובה בפורום זה ופנה לסוכן מכס.

פרטי התקשרות לשכת המסחר אוסטריה ישראל: http://www.aicc.at/index.php?id=6&L=1 חג שמח, אופיר ביאנקו - אינפושופ - www.infoshop.co.il

ניר שלום, ראשית נעשה קצת סדר במושגים שרשמת ואח"כ אענה לך לגופו של עניין: 1. הצהרת יצואן מוסמך - הנה הצהרה של יצואן שמיצא לשוק המשותף בהיקף של כ-250,000 דולר בשנה. ואם אותו יצואן הוכר כיצואן מאושר - הוא זכאי להצהיר על גבי החשבון הצהרה בסכום לא מוגבל.כלומר ספק כזה לא ישתמש בתעודות יורו1 אלא יצהיר בצירוף המספר שקיבל כיצואן מאושר על גבי כל החשבונות שלו. 2. ספקים שאינם יצואנים מאושרים יכולים ליצא, כאשר עד סכום של 6,000 יורו הם יכולים להצהיר על גבי החשבון ולחתום, וזאת במקום להנפיק תעודת יורו1. מעבר לסכום שציינתי הם חייבים להנפיק תעודת יורו1 בחתימת המכס. 3. יש פרטי מכס רבים שהמכס עליהם הוא אפס ולפיכך אין כלל צורך בתעודת מקור כלשהי או אף הצהרה. 4. יצואן לא יכול להנפיק תעודת מקור, כאשר מקור הסחורה אינו במדינה המיצאת. כלומר הסחורה אינה ישראלית. המכס אמור לחתום על תעודת יורו1 - כיצד הם יחתמו על תעודה המעידה שמקור הסחורה אינו ישראלי. זה כל הרעיון של תעודת מקור שהסחורה היא עומדת בכללי מקור, כלומר שהיא עשויה מחומר גלם ישראלי, או שהושקע בה ערך מוסף משמעותי. 5. מאחר ואתה לא מבצע כל שינוי במוצר, אלא רוצה ליצא אוו כפי שהוא, יש אפשרות ליצא באמצעות תעודה אחרת שנקראת יורו-מד, בתנאים מסוימים. אני צריך לבדוק אם זה אפשרי במקרה שאתה ציינת. אל תשתמש במושג יצואן מאושר בהקשר של השאלה שלך, כי הוא לא רלוונטי, אלא כאשר היצוא בסכום הגבוה מ-6,000 יורו, במקרה שאותו יצואן ירצה להצהיר בחשבון על מקור הסחורה כתחליף לתעודת יורו1 החתומה על ידי המכס. דני

דני שלום 1. לפי מה שהבנתי ניתן לעשות זאת ע"י המכס הישראלי כאשר אני מביא הוכחת יבוא של הטובין באירו-1 ואז המכס הישראלי מציין את מס` תעודת היבוא באירו-1 החדש שאני מנפיק. האם אתה מכיר את התהליך? לגבי אירו-מד: אני לא יכול להוציא אירו-מד עבור סחורה אם לא קיבלתי אותה ביבוא באותה תעודה. כלומר אם קיבלתי תעודת אירו-1 על טובין שנכנסו לארץ, אני לא יכול להנפיק עליהם אירו-מד. האם זה נכון?

ניר, אין לי נסיון בסוגיה הזו. אני מציע לך לפנות לסוכן מכס. תן לו לעשות את העבודה, שהוא יבדוק ויתייעץ עם מי שצריך. תשאר פנוי לעסקים שלך וללקוחות שלך. אל תפנה לסוכן מכס אם שאלה תאורטית או היפותטית, אלא רק אם יש לך סחורה שקיבלת מאירופה ושאתה רוצה ליצא אותך למדינה אחרת באירופה.

ניר שלום, בדקתי עבורך את הסוגיה. אם אתה מבצע יבוא מאחת ממדינות השוק המשותף ונהנה מהעדפת מכס באמצעות תעודת יורו1, אזי בזה מסתיים תפקידו של מסמך התנועה יורו1, ואינך יכול לייצא את אותה סחורה, תוך שימוש באותה תעודה, וקל וחומר שלא תוכל לקבל תעודה אחרת. האפשרות היחידה היא כפי שכבר כתבתי בתשובה הקודמת היא שהיבוא לישראל ייעשה מראש באמצעות תעודת יורו-מד, ובאמצעות אותה תעודה תייצא את הסחורה לאחת המדינות החברות בשוק המשותף. אתה חייב לשמור, במקרה כזה, את התעודה המקורית של יורו-מד, על מנת שתוכל להשתמש בה ביצוא. דני

דני שלום שוב אני פשוט מנסה להבין את נושא היורו-מד. תעודת היורומד המקורית נמצאת בבית המכס. כיצד אני יכול להשתמש בה ביצוא חוזר? האם לא ניתן להפיק תעודת יורו-מד חדשה? מה עושים במקר זה?

עכשיו זו בעיה. התשובה שלי היתה עקרונית, בתנאי ששמרת לעצמך את העותק המקורי של תעודת המקור, אם ידעת שבכוונתך ליצא את אותה סחורה שהגיעה, ולהשתמש באותה תעודה. מסמכים שמגיעים למכס, עוברים לשמירה בארכיון ולא זמינים עבורך.

זה תלוי בכמה גורמים: 1. מה הערך הכולל של כל הבגדים. 2. מהיכן מגיעים הבגדים, האם ממדינה שלישראל יש הסכם סחר איתה, כי אז ניתן לקבל פטור מתשלום מכס, בכפוף לתנאים מסוימים. 3. מה תוצרת הבגדים. 4. אין משמעות לכך שהתווית עם המחיר תורד מהבגד, ההיפך, המכס עלול, במקרה שיהיה עליך לשלם מכס, דווקא לקבוע ערך גבוה יותר ממה ששולם בפועל. 5. יש גם משמעות לכך שהפריטים הם מתנה והם מועברים בין שני אנשים פרטיים. קרא באתר של המכס הדרכה לגבי יבוא אישי או משלוח חבילות בין אנשים פרטיים בקישור הבא: http://ozar.mof.gov.il/customs/doar1.htm#a5 בהצלחה וחג שמח. במקרה הגרוע ביותר תשלם 12% מכס, כך שלא מדובר בסכומים משמעותיים וגבוהים.

הכל נכון פרט לסוף דבריך: במקרה הגרוע זה לא רק 12% מכס. כאשר אדם פרטי מתבקש לשלם על מתנה 12% מכס אבל לא רק אלא גם בתוספת 16% מע"מ - סה"כ 29.9% מיסים ובתוספת אגרת רשימון יבוא ועמלת שיחרור ... סה"כ יכול להגיע לסכום נכבד של מאות שקלים זה לא תמיד מתקבל בהבנה. מועדים לשמחה, אופיר ביאנקו - אינפושופ www.infoshop.co.il

פעם קודמת ששלחו לי לא הורידו את התווית והסכום הכללי ואז נקנסתי בכ100 דולר פחות או יותר. בחיוב על האשראי היה רשום מס מעבר מס כזה ועוד איזשהו מס מה זה השטויות האלה?

קיבלת תשובה מפורטת לפני שבועיים. מיצינו את הנושא. הפורום מיועד ליבוא מסחרי בלבד, ולא ליבוא אישי. קנס מקבל מי שביצע הפרה כלשהי ולא מי שקיבל מתנה מהדוד שלו ונדרש לשלם מכס. קרא בעיון את תשובתי מלפני שבועיים.

האם את הכנת את התווית? האם את יכולה לבקש שיסרקו לך את התווית וישלחו לך בדוא"ל? אין מישהו מוסמך שיכול לתת לך תשובה, אבל מדובר בתווית סטנדרטית. תמיד אפשר לגשת לחנות ולראות תווית של מוצר דומה. במקרה הגרוע ביותר תוכלי תמיד לתפור תוויות בארץ בעלות של 1.7 ש"ח ליחידה. אי מציע לך לקבל צילום של התווית כפי שהיא תפורה על גבי הפריט ולשלוח לסוכן המכס שלך שיבדוק. חג שמח . דני מויאל

תבקשי מהיצרן תמונה של התוויות ובכלל של המוצרים לפני האריזה

תפנה לסוכן מכס עם המסמכים והוא יכין עבורך רשימון יבוא וישחרר את הסחורה מהמכס. ברשימון הוא ישלם מכס, אם נדרש ומע"מ. סימון תוויות בעברית רצוי שתעשה עוד בחו"ל, אבל אם זה אפשרי אפשר לעשות את זה במחסן ממ"ן (אם אתה מייבא באוויר) או בנמל אשדוד במתפרה שעובדת עם המכס. סוכן המכס שלך יפנה אותך למתפרה הרלוונטית. אני יודע שהעלות היא 1.7 ש"ח לכל תווית, והסחורה לא תשוחרר עד לסיום התפירה (בדרך כלל תוך יום יומיים). בהצלחה וחג שמח. דני

צו יבוא חופשי מכיל את כל המידע שאתה צריך בנוגע לאישורים או רשיונות. אם אתה יודע מה פרט המכס של הפריט אותו אתה רוצה לייבא, תוכל לבדוק ברשימות בתוספת הראשונה או התוספת השניה. תוכל להוריד את צו יבוא חופשי באינטרנט בקישור הבא: http://www.justice.gov.il/NR/rdonlyres/78F6E93E-E996-45F0-8F8B-034644A8F560/26963/1634.pdf שיהיה בהצלחה. דני מויאל

היי רועי, האם מדובר על מוצרי מזון?